Reisen mit eingeschränkter Mobilität

Was versteht man unter dem Behindertengleichstellungsgesetz (BehiG)? Es sind mehrere Antworten möglich.

• Fahrzeuge für den öffentlichen Verkehr müssen behindertengerecht sein.

• Es soll Benachteiligungen für Menschen mit Beeinträchtigungen beseitigen.

• Billette müssen behindertengerecht angeboten werden.

• Bahnhöfe müssen z. B. rollstuhlgängig sein.

Wann wurde das BehiG beschlossen?

• 1. Januar 2004

• 1. 1. Januar 2014

• 1. 1. Januar 2024

• Bei der Gründung der SBB 1902

Von den total 764 Bahnhöfen sind ca. wie viele Bahnhöfe fertig umgebaut? (Stand Februar 2024)

• ca. 150

• alle

• ca. 460

• ca. 300

Wo können Reisende mit Mobilitätseinschränkungen ihre Reisen anmelden? Es sind mehrere Antworten möglich.

• Online über das Anmeldeformular

• Contact Center Handicap

• Schalter der SBB

• Die Reisen müssen nicht angemeldet werden.

Wie viel Zeit im Voraus muss eine Anmeldung für eine nationale Reise gemacht werden? (ohne Shuttle-Fahrdienst)

• mindestens 12 Stunden vorher

• mindestens 30 Minuten vorher

• mindestens einen Tag im Voraus

• mindestens eine Stunde vorher

Wer hilft Kunden mit Einschränkung beim Einsteigen? (Mehrere Antworten möglich)

• Die Kundenassistenten

• Die SOS Bahnhofshilfe

• Die Kundenberater am Schalter

• Es werden externe Personen dafür eingesetzt.

Wie heisst die App, welche den Kunden mit eingeschränkter Mobilität das Reisen erleichtern kann?

• SBB Handicap App

• Eine solche App gibt es nicht

• SBB Inclusive App

• SBB Mobile App

Welche Aussagen zum Begleitabo sind korrekt? Es sind mehrere Antworten möglich.

• Man kann mit dem Begleitabo eine Begleitperson gratis mitnehmen.

• Man kann mit dem Begleitabo einen Blindenführhund oder Assistenzhund gratis mitnehmen.

• Das Begleitabo hat eine unbeschränkte Geltungsdauer, man muss es also nicht verlängern.

• Es braucht neben dem Begleitabo mindestens ein gültiges Bahnticket (Einzelticket oder ein Abonnement wie ein GA)

Wie viel Zeit im Voraus muss man eine internationale Reise anmelden, wenn man auf der Reise Unterstützung benötigt?

• mindestens 24 Stunden vorher, teilweise 36 Stunden

• mindestens eine Stunde vorher

• mindestens eine Woche vorher, teilweise 10 Tage

• internationale Reisen mit Mobilitätseinschränkung muss man nicht anmelden.

Welche Person muss im Besitz eines gültigen Fahrausweises sein? (im internationalen Verkehr)

• Die Person mit einer Einschränkung.

• Die Begleitperson.