EL PROCESO DE MEDIACIÓN Y SUS ÁMBITOS DE APLICACIÓN

Esta fase del proceso de mediación incluye todas las acciones que se llevan a cabo antes de que se produzca el primer encuentro entre las partes.

• Organización de la Mediación

• Presentación

• Exposición de las partes

• Búsqueda de la Zona de Acuerdos Posibles (ZOPA)

La participación en un proceso de mediación es voluntaria. Por eso, si una de las partes en conflicto no acepta participar en la mediación, la solicitud de mediación quedaría desestimada.

• Verdadero

• Falso

El primer paso antes de iniciar un proceso de mediación es determinar si el conflicto es mediable o no. Todos aquellos conflictos que impliquen delito, especialmente cuando el delito implica abuso, sumisión o violencia son considerados ________

• Conflictos Mediables

• Conflictos No Mediables

• Conflictos Irremediables

Si el conflicto es mediable, el siguiente paso será seleccionar a la persona adecuada para desempeñar el papel de mediador o mediadora. Esta persona puede ser propuesta por _______

• Una de las partes sin acuerdo con la otra parte

• Acuerdo mutuo de las partes

• Designada por el centro de mediación

• Por sorteo

El espacio en el que se lleve a cabo la mediación debe ser:

• Un espacio propuesto por la parte que presenta la solicitud de mediación.

• Un espacio neutral en el que ambas partes se encuentren en condiciones de

  igualdad.

• Un espacio propuesto por la parte que no ha presentado la solicitud de mediación para evitar suspicacias.

La persona mediadora se sitúa en el centro de la mesa a una distancia equidistante de las

partes. Se recomienda que las partes ___________

• Se sienten enfrentadas, pero alejadas unas de otras para evitar daños.

• Se sienten en el mismo lado de la mesa, pero alejadas para evitar daños.

• No estén demasiado alejadas unas de otras y, en la medida de lo posible, que no se sienten enfrentadas.

El manejo de los tiempos en los turnos de palabra es una herramienta imprescindible para garantizar la igualdad de condiciones entre las partes. Por eso, no basta con que el tiempo de los turnos de palabra sea equitativo y equilibrado, sino que debe ser matemáticamente el mismo para ambas partes.

• Verdadero

• Falso

La duración ideal de cada sesión es entre _______ para que las partes puedan exponer sus puntos de vista y tratar los temas en profundidad, pero sin llegar al agotamiento físico y mental. El mediador o mediadora puede finalizar la sesión antes si considera que ya no es provechosa.

• 60 y 90 minutos

• 30 y 60 minutos

• 90 y 120 minutos

Llamamos __________ a una primera toma de contacto entre la persona mediadora y cada una

de las pares por separado.

• Premediación

• Presentación

• Preparación

En la premediación, la persona mediadora podrá pactar con las partes el día y hora de la primera sesión conjunta.

• Además, es conveniente formalizar la convocatoria a través de una carta.

• No es conveniente formalizar la convocatoria a través de una carta.

• Además, es conveniente formalizar la convocatoria a través de una llamada telefónica.