Tài khoản thanh toán - Chuyển tiền (Cơ bản)

Đối tượng có thể mở Tài khoản thanh toán tại MB gồm:

• Khách hàng cá nhân
• Khách hàng doanh nghiệp
• Cả đáp án A và B

Số dư tối thiểu yêu cầu để trong tài khoản thanh toán là bao nhiêu?

• VND : 50,000 VND; USD: 5 USD và EUR: 5 EUR
• VND: 50,000 VND
• Không yêu cầu để số dư tối thiểu với tất cả TKTT

Mỗi KH được phép mở bao nhiêu TKTT tại MB?

• Mỗi loại giấy tờ tùy thân chỉ được mở 1 TKTT, KH muốn mở nhiều TKTT cần cung cấp cho MB tương ứng Số GTTT với TKTT muốn mở.
• KH có thể mở 1 hoặc nhiều TKTT, tùy vào nhu cầu sử dụng. KH chỉ cần cung cấp cho MB 1 GTTT để mở TKTT.
• Mỗi KH được mở tối đa 5 TKTT tại MB

Có những hình thức mở tài khoản thanh toán nào?

• KH mang GTTT ra trực tiếp CN/PGD MB yêu cầu mở TKTT
• KH tải app MB Bank thực hiện đăng ký trực tiếp trên App.
• Cả đáp án A và B

KH muốn đóng TKTT online cần đáp ứng các điều kiện gì?

• KH có từ 2 TKTT trở lên, TKTT không gắn với thẻ, không là nguồn thanh toán sao kê thẻ tín dụng, nguồn thanh toán hóa đơn tự động, nguồn trích nợ khoản vay.
• KH có TKTT tại MB, TKTT không gắn với thẻ, không là nguồn thanh toán sao kê thẻ tín dụng, nguồn thanh toán hóa đơn tự động, nguồn trích nợ khoản vay.
• KH có từ 2 TKTT trở lên, TKTT không gắn với thẻ ATM

Kh có nhu cầu muốn thay đổi số điện thoại, email, địa chỉ gắn với TKTT cần làm gì?

• Hướng dẫn KH đăng nhập app Mbbank, thực hiện thay đổi ở biểu tượng hình người, góc trái điện thoại.
• Hướng dẫn KH mang theo GTTT ra trực tiếp CN/PGD đăng ký để yêu cầu thay đổi
• Hướng dẫn KH mang theo GTTT ra trực tiếp CN/PGD bất kỳ để yêu cầu thay đổi

Lãi suất không kỳ hạn MB trả cho KH vào ngày nào?

• MB trả lãi vào thứ 7 đầu tiên trong tháng
• MB trả lãi vào thứ 7 tuần thứ 3 trong tháng và gửi SMS cho KH vào ngày hôm sau
• MB không trả lãi cho KH

Phí quản lý TKTT hiện tại MB thu bao nhiêu?

• Miễn phí
• 8,800 VND/ tháng
• Miễn phí với KH vip, 8,800 VND/tháng với KH thường

Hiện tại MB đang có các kênh chuyển tiền nào?

• Chuyển tiền cùng MB; Chuyển tiền nhanh (napas/napas ACH/Song phương); Chuyển chậm
• Chuyển tiền nhanh (napas/napas ACH/Song phương); Chuyển chậm
• Chuyển chậm; Chuyển tiền liên ngân hàng; Chuyển tiền cùng MB
• Chuyển tiền tại quầy, Chuyển tiền nhanh

Thời gian xử lý giao dịch với kênh chuyển tiền trong MB và chuyển tiền nhanh 247 napas là khi nào?

• Ngày làm việc (T2 - T6, trừ ngày nghỉ/lễ/Tết), Giờ làm việc: 8h- 16h30
• Ngày làm việc (T2 - T6, trừ ngày nghỉ/lễ/Tết)
• Không giới hạn