TEST GVCB 21/07

Thời gian các cô phản hồi về key và nhận xét tài liệu muộn nhất là thời điểm nào

• 12h trưa chủ nhật

•  23h tối thứ 7

•  23h tối chủ nhật

• 12h trưa thứ 7

• 18h tối chủ nhật

PHHS gửi bài lần đầu vào lúc 1h sáng vậy SLA trường hợp này là bao lâu?

• Chấm trước 12h ngày hôm sau

• Chấm trước 12h cùng ngày

• Chấm trước 23h cùng ngày

• Chấm trước 20h cùng ngày

GVCB nhập thông tin báo cáo tuần muộn deadline . Theo quy định sẽ bị trừ bao nhiêu điểm KPI?

• -2 điểm

• • -5 điểm

• -10 điểm

• -15 điểm

Trường hợp nào dưới đây Thầy/Cô cần báo ngay cho trung tâm trên group facebook

• PHHS gửi bài muộn liên tiếp 3 ngày không có lý do

• PHHS không gửi bài từ 3 ngày trở lên

• PHHS mới chưa add facebook được 1 ngày

• Quá 23h nhưng PHHS chưa gửi bài

Nếu có phụ huynh khiếu nại về chấm BTVN, trung tâm kết luận lỗi chuyên môn thuộc về GVCB. GVCB sẽ bị trừ bao nhiêu điểm KPI tháng?

• • -5 điểm

• -10 điểm

• -15 điểm

• -20 điểm

GVCB nhập thông tin báo cáo ngày muộn deadline . Theo quy định sẽ bị trừ bao nhiêu điểm KPI?

• Không trừ điểm

• -5 điểm

• -10 điểm

• -15 điểm

Thời gian phản hồi trung bình cho PHHS trong tháng 7 mức đạt yêu cầu là?

• 2h

• 2.5h

• 3h

• 3.5h

Học sinh học 2 buổi 1 tuần, theo lịch phân bổ BTVN mà hôm đó có buổi * diễn ra ở trung tâm thì GVCB lưu ý điều gì?

Trường hợp thấy báo cáo sau buổi học có học sinh A nhưng danh sách chấm bài không có học sinh A, GVCB cần làm gì?

• A.Chủ động hỏi trung tâm trên group facebook?

• B.Sau khi có câu trả lời thì chủ động chỉnh sửa bổ sung danh sách chấm bài

• C.Không cần chỉnh sửa

• Đáp án A,B đều đúng

GVCB vắng mặt lần 1 trong buổi họp thì bị trừ bao nhiêu điểm KPIs tháng?

• không trừ điểm

• -5 điểm

• -10 điểm

• -15 điểm