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Salesforce_1_5

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Salesforce_1_5
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1.

OPEN ENDED QUESTION

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2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual è una delle principali differenze tra il ciclo di vendita nel settore tecnologico e in quello dei beni di consumo?

Durata del ciclo di vendita
Numero di lead generati
Metodo di follow-up
Tecniche di negoziazione utilizzate

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quale tecnica di vendita suggerita nei principali libri del settore prevede la personalizzazione delle offerte basata sui bisogni del cliente?

Chiusura a pressione
Vendita consultiva
Negoziazione a valore
Upselling

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

In Salesforce, quale strumento permette di tracciare e gestire i lead in modo efficiente durante la fase di prospecting?

Dashboards
Lead Management
Opportunities
Campaigns

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Durante quale fase del ciclo di vendita in Salesforce viene richiesta una valutazione del servizio per garantire la soddisfazione del cliente?

Screening
Pitching
Negotiating
Follow-up

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual è una delle principali differenze tra le edizioni Professional e Enterprise di Salesforce?

Capacità di personalizzazione
Accesso a report avanzati
Numero di utenti
Integrazione con altri sistemi

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quale concetto di sicurezza in Salesforce garantisce che solo gli utenti autorizzati possano accedere a determinati dati?

Role Hierarchy
Permission Sets
Data Encryption
Field-Level Security

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