Salesforce_1_5

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Professional Development

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9 questions

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1.

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2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual è una delle principali differenze tra il ciclo di vendita nel settore tecnologico e in quello dei beni di consumo?

Durata del ciclo di vendita
Numero di lead generati
Metodo di follow-up
Tecniche di negoziazione utilizzate

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quale tecnica di vendita suggerita nei principali libri del settore prevede la personalizzazione delle offerte basata sui bisogni del cliente?

Chiusura a pressione
Vendita consultiva
Negoziazione a valore
Upselling

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

In Salesforce, quale strumento permette di tracciare e gestire i lead in modo efficiente durante la fase di prospecting?

Dashboards
Lead Management
Opportunities
Campaigns

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Durante quale fase del ciclo di vendita in Salesforce viene richiesta una valutazione del servizio per garantire la soddisfazione del cliente?

Screening
Pitching
Negotiating
Follow-up

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual è una delle principali differenze tra le edizioni Professional e Enterprise di Salesforce?

Capacità di personalizzazione
Accesso a report avanzati
Numero di utenti
Integrazione con altri sistemi

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quale concetto di sicurezza in Salesforce garantisce che solo gli utenti autorizzati possano accedere a determinati dati?

Role Hierarchy
Permission Sets
Data Encryption
Field-Level Security

8.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

In quale fase del ciclo di vendita le tecniche di analisi della pipeline di vendita diventano cruciali per la previsione delle entrate?

Screening
Prospecting
Pitching
Forecasting

9.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quale metodo è consigliato per l'ottimizzazione continua delle campagne di lead generation in Salesforce?

A/B testing
Lead Scoring
Custom Dashboards
Data Encryption