IMAGEN CORPORATIVA

¿Qué es la imagen corporativa?

• La calidad de los productos que ofrece una empresa.

• La percepción del público sobre una empresa.

• La eficiencia operativa de una empresa.

• La estructura organizacional de una empresa.

Según ESERP Business & Law School, ¿de qué depende la imagen corporativa?

• Únicamente de los productos y servicios que ofrece la empresa.

• Solo de la relación con los clientes.

• De la relación que establece con clientes, trabajadores y la sociedad en general.

• De las estrategias de marketing digital.

Define en tus propias palabras la importancia de la imagen corporativa para una empresa.

¿Cuál es el principal objetivo de las relaciones públicas?

Según Kotler y Armstrong, ¿qué es el posicionamiento de un producto?

• La estrategia de precios de un producto.

• La forma en que los consumidores definen el producto con base en sus atributos importantes.

• La distribución del producto en el mercado.

• La promoción del producto en redes sociales.

¿Qué papel juega el posicionamiento en la mente del consumidor?

• Facilita la fabricación del producto.

• Define la logística de distribución.

• Ayuda a que el consumidor identifique el lugar del producto en relación con los competidores.

• Incrementa el costo del producto.

Propón una estrategia de posicionamiento para una nueva línea de productos de cuidado facial.

¿Qué es la rentabilidad?

• La capacidad de un producto para generar ingresos superiores a los costos asociados a su producción, distribución y venta.

• La satisfacción del cliente con el producto.

• La calidad del producto.

• La cantidad de productos en el inventario.

¿Cuál de los siguientes factores NO afecta la rentabilidad de un producto?

• Margen de beneficio.

• Volumen de ventas.

• Costos de producción.

• Cantidad de empleados en la empresa.

¿Cómo influye el valor percibido por el cliente en la rentabilidad de un producto?

• Incrementa los costos de producción.

• Disminuye la demanda del producto.

• Justifica un precio más alto, aumentando el margen de beneficio.

• Aumenta los costos de distribución.