
Organización de Eventos
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Manuel Calero
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es el principal objetivo de implementar un Sistema de Gestión de Calidad en un hotel?
a) Reducir costos operativos
b) Mejorar la satisfacción del cliente
c) Incrementar las ventas
d) Expandir el negocio internacionalmente
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál de los siguientes estándares es más comúnmente utilizado en la industria hotelera para la gestión de calidad?
a) ISO 9001
b) ISO 14001
c) ISO 27001
d) ISO 45001
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es el primer paso en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad?
a) Diagnostico
b) Formación del personal
c) Análisis de riesgos
d) Definición de la política de calidad
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál de los siguientes aspectos es crucial para la organización efectiva de un evento hotelero?
a) Contratación de empleados temporales
b) Publicidad en redes sociales
c) Coordinación y comunicación entre departamentos
d) Uso de iluminación decorativa
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es el primer paso en la planificación de un evento en un hotel?
a) Selección del menú
b) Definición de objetivos y alcance del evento
c) Decoración del salón
d) Contratación de entretenimiento
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