Quiz de Auditoría de Calidad

¿Cuál es el objetivo principal de una auditoría de calidad interna?

• Detectar y corregir errores para la mejora continua

• Verificar la alineación del sistema de calidad con la norma ISO 9001

• Obtener una certificación del sistema de gestión de calidad

• Conocer las expectativas de los clientes de primera mano

¿Qué tipo de auditoría se realiza por agentes propios de la empresa en los que se tiene cierto grado de confianza?

• Auditoría de calidad en las empresas

• Auditoría interna

• Auditoría de calidad ISO 9001

• Auditoría externa

¿Cuál es uno de los beneficios de realizar auditorías internas en una organización?

• Facilitar la inscripción en un registro del sistema de calidad

• Conocer las expectativas de los clientes de primera mano

• Detectar y corregir errores para la mejora continua

• Evaluar la necesidad de introducir cambios en los circuitos organizacionales

¿Qué tipo de auditoría se realiza por una organización externa, independiente y autorizada con el objetivo de obtener una certificación del sistema de gestión de calidad?

• Auditoría de calidad en las empresas

• Auditoría de calidad ISO 9001

• Auditoría externa

• Auditoría interna

¿Cuál es uno de los objetivos específicos de una auditoría de calidad?

• Centrarse en la observación y análisis del sistema con miras a mejorar la calidad

• Evaluar la necesidad de introducir cambios en los circuitos organizacionales

• Conocer las expectativas de los clientes de primera mano

• Realizar comparaciones de acuerdo a las referencias existentes de la producción anterior

¿Qué norma define la auditoría de calidad como un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva?

• Norma ISO 9001

• Norma ISO 45001

• Norma ISO 27001

• Norma ISO 14001

¿Qué se debe hacer una vez realizada una auditoría de calidad?

• Realizar una reunión previa con los responsables del proceso

• Realizar comparaciones de acuerdo a las referencias existentes de la producción anterior

• Informar sobre la auditoría y dejar todo por escrito

• Planificar la auditoría por procesos

¿Cuál es uno de los pasos más esenciales en una auditoría de calidad?

• Planificar la auditoría por procesos

• Hacer seguimiento y supervisar la corrección de errores

• Realizar la auditoría

• Informar sobre la auditoría

¿Qué tipo de auditoría se realiza para verificar que el sistema de gestión de calidad de la empresa se encuentre alineado y conforme con la disposición planificada?

• Auditoría externa

• Auditoría interna

• Auditoría de calidad ISO 9001

• Auditoría de calidad en las empresas

¿Cuál es uno de los objetivos de las auditorías internas del sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001?

• Detectar y corregir errores para la mejora continua

• Evaluar la necesidad de introducir cambios en los circuitos organizacionales

• Proporcionar confianza en los clientes de la organización

• Verificar la alineación del sistema de calidad con la norma ISO 9001