post test TKP Modul 3

Sekar bekerja sebagai pemandu wisata di museum seni terkemuka "Ars Aesthetics". Suatu hari, saat sedang memberi tur kepada sekelompok wisatawan asing, dia menemui seorang turis yang terus-menerus mengambil foto dalam area museum yang dilarang pengunjung untuk memotretnya. Meskipun sudah diingatkan beberapa kali, turis tersebut terus melanggar aturan ini. Bagaimana Maya sebaiknya menangani situasi ini?

• Memberikan penjelasan lebih lanjut secara tegas tentang aturan museum kepada turis tersebut

• Memberikan peringatan terakhir kepada turis dengan menyatakan konsekuensi jika aturan terus dilanggar

• Menegur turis tersebut dengan kasar dan meminta langsung untuk berhenti mengambil foto

• Menyuruh turis tersebut meninggalkan museum segera karena melanggar aturan yang sudah dijelaskan

• Membatasi akses turis tersebut untuk sementara hingga dia menghentikan perilaku melanggar aturan

Di kompleks perumahan Citra Indah terdapat asosiasi yang bertanggung jawab atas pengelolaan fasilitas umum seperti taman dan keamanan. Pak Budi, ketua dari asosiasi tersebut, sedang dihadapkan pada permasalahan terbatasnya anggaran untuk perbaikan fasilitas taman yang rusak. Beberapa warga menuntut perbaikan segera karena taman tersebut merupakan tempat berkumpul yang penting bagi warga kompleks. Apa yang sebaiknya yang dilakukan Pak Budi?

• Menyediakan informasi mengenai situasi anggaran kepada warga untuk mencari dukungan

• 1. Membentuk komite khusus untuk mengumpulkan dana tambahan dari warga guna perbaikan taman

• Menjelaskan kepada warga tentang keterbatasan dana dan memperbaiki lokasi taman dengan kerusakan paling parah

• Mengajukan proposal peningkatan biaya iuran bulanan kepada seluruh anggota asosiasi

• Membawa permasalahan ini ke diskusi bersama asosiasi lain untuk mencari solusi bersama

Di Kantor Pusat Layanan Masyarakat, Lina, seorang staf administrasi, menemukan kesulitan dalam menyelesaikan tugasnya karena kurangnya koordinasi antara departemen yang terlibat. Dia merasa bahwa komunikasi yang lambat dan kurangnya dukungan tim telah menghambat efisiensi kerja di kantornya. Dia memerlukan informasi dari Departemen Keuangan namun tidak mendapatkan tanggapan secara cepat. Saat mencari bantuan teknis dari Departemen IT, tanggapannya terlambat dan berbelit-belit. Proyeknya juga terhambat oleh keterlambatan masukan dari Departemen Pemasaran. Apa yang sebaiknya dilakukan Lina dalam situasi ini?

• Melanjutkan pekerjaan seperti biasa karena masalah ini di luar kendali serta tanggung jawabnya sebagai seorang staf administrasi

• Menyalahkan departemen lain secara terbuka agar mereka menyadari kurangnya dukungan yang diterimanya

• Secara proaktif berkomunikasi dengan kepala departemen sendiri, menyampaikan masalah secara jelas, dan berdiskusi tentang solusi yang dapat dilakukan

• 1. Mencari solusi secara mandiri tanpa melibatkan departemen lain untuk menghindari konflik internal di antara tim

• Mencari bantuan dari manajemen atas untuk memberikan solusi terhadap ketidakefisienan komunikasi di antara departemen

Di Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Kota Maju, Jessica bertugas untuk menyusun rencana strategis pembangunan berkelanjutan yang melibatkan berbagai pihak di wilayahnya. Namun, dalam proses perencanaan tersebut, dia dihadapkan pada situasi di mana terdapat perbedaan pendapat yang kuat di antara para pemangku kepentingan terkait prioritas pembangunan yang harus dipilih. Masalah semakin rumit karena para pemangku kepentingan memiliki visi dan tujuan yang berbeda-beda. Apa langkah yang sebaiknya diambil oleh Jessica?

• Mengadakan sesi konsultasi individual dengan masing-masing pemangku kepentingan untuk mengetahui alasan di balik prioritas pembangunan yang mereka pilih

• Mengadakan forum diskusi yang moderat untuk memfasilitasi dialog terbuka dan membangun pemahaman bersama terkait prioritas pembangunan

• Mengabaikan perbedaan pendapat dan memilih untuk menyusun rencana strategis sendiri berdasarkan pertimbangan pribadi

• Menunjuk tim sukses untuk menyelesaikan masalah dan melibatkan pemangku kepentingan hanya sebagai pengamat dari luar

• Memilih untuk menangguhkan perencanaan dan meminta bantuan konsultan luar untuk membuat keputusan

Anda adalah seorang Pegawai Negeri Sipil yang baru saja dipindahkan ke daerah yang memiliki masyarakat yang beragam suku, agama, dan budaya. Salah satu tugas Anda adalah mengadakan pertemuan dengan masyarakat setempat untuk membahas program-program pemerintah yang akan diimplementasikan di daerah tersebut. Namun, saat pertemuan berlangsung, Anda mendapati bahwa ada perbedaan pendapat yang cukup tajam antara beberapa kelompok masyarakat terkait program-program tersebut. Sikap terbaik adalah ….

• Mengabaikan perbedaan pendapat dan tetap meneruskan presentasi program-program pemerintah secara langsung.

• Meninggalkan pertemuan tersebut dan menyerahkan segala keputusan kepada atasan Anda.

• Menyalahkan salah satu kelompok masyarakat yang diduga menjadi sumber permasalahan.

• Mencoba untuk memahami setiap pendapat dari berbagai kelompok masyarakat serta mencari titik temu untuk mencapai kesepakatan bersama.

• Mencoba memahami permasalahan dan menawarkan solusi berdasarkan panduan teoritis untuk meredakan ketegangan.

Sebagai seorang Pegawai Negeri Sipil di kantor pemerintahan di daerah yang memiliki beragam suku dan budaya, Anda ditugaskan untuk mengadakan acara peringatan Hari Kebangkitan Nasional. Namun, Anda menghadapi tantangan dalam menentukan tema dan materi acara yang dapat mencerminkan keragaman budaya yang ada tanpa menyinggung perasaan atau keyakinan kelompok tertentu. Pilihan jawaban terbaik adalah ….

• Memilih untuk tidak mengadakan acara peringatan Hari Kebangkitan Nasional untuk menghindari konflik yang mungkin terjadi.

• Mengadakan konsultasi dengan perwakilan dari berbagai suku dan budaya untuk menentukan tema dan materi acara yang inklusif.

• Memilih tema yang netral dan berusaha menghindari pembahasan tentang keragaman budaya.

• Melakukan voting untuk memilih tema acara sehingga keputusan diambil atas dasar yang adil

• Menyelenggarakan acara dengan tema yang hanya mewakili satu kelompok budaya tertentu tanpa memperhatikan keragaman yang ada.

Sebagai kepala departemen TI di sebuah lembaga pemerintah, Anda bertanggung jawab atas pengembangan aplikasi pelayanan publik yang baru. Selama tahap pengembangan, tim Anda menghadapi berbagai tantangan teknis yang menghambat kemajuan proyek. Salah satu solusi yang diajukan adalah menggunakan teknologi cloud computing untuk meningkatkan skalabilitas dan kinerja aplikasi. Bagaimana Anda akan memutuskan pilihan yang tepat untuk proyek ini?

• Mengabaikan solusi cloud computing karena alasan keamanan data yang dianggap terlalu riskan.

• Mempertimbangkan alternatif cloud computing, tetapi mencari tahu teknologi lain yang lebih canggih

• Mengandalkan pengalaman pribadi Anda dan memutuskan tanpa berkonsultasi dengan tim teknis Anda.

• Mengikuti tren industri tanpa mempertimbangkan kebutuhan khusus proyek yang Anda tangani.

• Menganalisis kebutuhan proyek dan membandingkan manfaat dan risiko penggunaan teknologi cloud computing dengan solusi lain.

Anda adalah seorang administrator jaringan di sebuah perusahaan besar yang bergerak di bidang teknologi. Selama beberapa minggu terakhir, Anda telah memperhatikan adanya peningkatan aktivitas mencurigakan di jaringan perusahaan yang menunjukkan kemungkinan adanya serangan siber. Namun, Anda tidak memiliki alat yang cukup untuk memantau dan menganalisis serangan tersebut. Sementara itu, anggaran untuk meningkatkan keamanan jaringan telah disetujui, tetapi pemasangan alat-alat baru akan memakan waktu yang cukup lama. Apa langkah yang paling tepat untuk Anda ambil dalam situasi ini?

• Menunggu hingga alat-alat baru terpasang sebelum mengambil tindakan apa pun terhadap serangan siber yang terdeteksi.

• Menghentikan sementara beberapa aktivitas online perusahaan untuk mencegah serangan lebih lanjut.

• Membuat rencana darurat untuk mengatasi serangan siber dan memanfaatkan sumber daya yang ada sebaik mungkin.

• Mencoba menganalisis dan menangani serangan siber melalui buku panduan keamanan jaringan.

• Mengabaikan aktivitas mencurigakan tersebut karena Anda tidak memiliki alat yang cukup untuk memeriksa kebenarannya.

Seorang Pegawai Negeri Sipil menemukan kekeliruan dalam dokumen yang akan diserahkan kepada publik. Dokumen tersebut sudah disetujui oleh atasan dan sedang dalam tahap finalisasi. Bagaimana tindakan yang paling sesuai dengan profesionalisme yang harus dilakukan oleh Pegawai Negeri Sipil tersebut?

• Mengabaikan kekeliruan tersebut dan tetap menyerahkan dokumen tersebut sesuai dengan instruksi atasan.

• Menyampaikan kekeliruan tersebut hanya kepada rekan kerja tanpa melibatkan atasan.

• Mengajukan revisi dokumen kepada atasan dengan menyebutkan kekeliruan yang ditemukan.

• Memperbaiki kekeliruan tersebut tanpa memberitahu siapa pun dan menyerahkan dokumen.

• Menyampaikan kekeliruan tersebut secara langsung kepada publik untuk menghindari kesalahpahaman.

Sebagai manajer IT di sebuah perusahaan, Anda bertanggung jawab atas keamanan data perusahaan. Suatu hari, Anda menerima laporan bahwa seorang karyawan telah membocorkan informasi rahasia perusahaan melalui email pribadi mereka. Namun, Anda tidak memiliki akses langsung ke email pribadi karyawan tersebut karena itu melanggar privasi pribadi mereka. Bagaimana Anda akan menangani situasi ini?

• Memecat karyawan tersebut tanpa melakukan penyelidikan lebih lanjut untuk memberikan contoh kepada yang lain.

• Mengabaikan laporan tersebut karena Anda tidak percaya ada karyawan yang berani melakukannya.

• Menginstruksikan departemen sumber daya manusia untuk menyelidiki masalah ini tanpa campur tangan Anda.

• Melakukan penyelidikan internal sebisa mungkin tanpa melanggar privasi pribadi karyawan.

• Meminta bantuan dari departemen hukum perusahaan untuk menilai apakah tindakan tersebut melanggar kebijakan perusahaan.