Diagnóstico IND 342

¿Cuál de las siguientes es una de las 7 herramientas básicas de la calidad?

• Análisis FODA

• Diagrama de Pareto

• Análisis de Valor

• Mapa de Procesos

¿Qué herramienta se utiliza para identificar la relación entre dos variables?

• Diagrama de Ishikawa

• Histograma

• Diagrama de Dispersión

• Hoja de Verificación

El Diagrama de Ishikawa es más conocido como:

• Diagrama de Flujo

• Diagrama de Causa y Efecto

• Diagrama de Pareto

• Diagrama de Control

¿Qué herramienta permite representar la frecuencia de ocurrencia de distintos tipos de defectos?

• Diagrama de Pareto

• Diagrama de Dispersión

• Diagrama de Ishikawa

• Hoja de Verificación

¿Cuál de las siguientes herramientas se utiliza para verificar si un proceso está bajo control?

• Histograma

• Diagrama de Control

• Diagrama de Dispersión

• Hoja de Verificación

El Histograma es útil para:

• Identificar causas raíz de problemas

• Mostrar la distribución de datos

• Medir la relación entre dos variables

• Determinar la secuencia de pasos en un proceso

En un diagrama de Pareto, los defectos se ordenan según:

• Su gravedad

• Su frecuencia

• Su costo

• Su impacto en el cliente

Describe el proceso para construir un Diagrama de Causa y Efecto. ¿Qué pasos debes seguir y qué tipo de información necesitas recolectar?

Explica cómo se interpreta un Diagrama de Control y cómo se decide si un proceso está bajo control.

¿Qué diferencias existen entre un Histograma y un Diagrama de Dispersión? ¿En qué situaciones usarías cada uno de estos gráficos?