Hospitality Industry Quiz

Berapa durasi Paket Halfday Meeting?

• 2-3 jam

• 4-5 jam

• 7-8 jam

• 10 jam

Apa yang dimaksud dengan ETA dalam industri perhotelan?

• Estimated Time Average

• Estimated Time Arrival

• Estimated Time Annual

• Estimated Time Active

Apa peran seorang Concierge di hotel?

• Manajemen front office

• Membantu kebutuhan tamu seperti mengatur transportasi

• Layanan kamar

• Pembersihan kamar

Apa yang dimaksud dengan 'No Show' dalam industri perhotelan?

• Penataan kamar yang terhubung

• Tamu yang tidak datang untuk reservasi nya

• Penginapan yang diperpanjang oleh tamu

• Hotel yang penuh terisi

Apa tujuan dari Surat Jaminan dalam pemesanan hotel?

• Mengonfirmasi ketersediaan kamar

• Memberikan fasilitas kredit

• Memastikan pembayaran untuk pemesanan

• Menawarkan tarif khusus

Apa arti dari Room Revenue ?

• Rata-rata tarif kamar

• Pendapatan per kamar yang tersedia

• Bagian aktual dari penjualan kamar

• Total penjualan dari pemesanan kamar

Apa definisi 'Occupancy' dalam industri hotel?

• Presentase jumlah kamar yang terjual dengan kamar yang tersedia di sebuah hotel

• Jumlah kamar yang tersedia

• Efisiensi layanan kamar

• Tingkat kepuasan tamu

Apa yang dimaksud dengan 'Pemesanan Langsung / Direct Booking' dalam reservasi hotel?

• Pemesanan melalui agen perjalanan

• Pemesanan melalui situs web atau telepon hotel

• Pemesanan dengan deposit

• Pemesanan selama musim tinggi

Ap itu Rev PAR ?

• Harga kamar per malam

• Harga rata-rata dari semua kamar yang tersedia

• Harga rata-rata dari semua kamar yang terjual

• Jumlah kamar yang terjual pada hari itu

Apa arti dari 'Revenue Generated Indeks (RGI)' dalam industri perhotelan?

• Mengukur pendapatan kamar

• Mengevaluasi kepuasan tamu

• Menghitung tingkat hunian

• Indikator pendapatan hotel