REFORZAMIENTO DEL ROL

Los 3 Pilares de la Sucursal son:

• Mercancía

  Promociones

  Clientes

• Mercancía

  Colaboradores

  Clientes

• Precios

  Diseños

  Colaboradore

Nuestro servicio de atención a clientes se llama:

• Auto - selección

• Libertades del cliente

• Auto - selección asistida

El Modelo AIDA significa:

• Atención

  Interés

  Deseo

  Acción

• Atracción

  Importancia

  Deseo

  Acción

• Amabilidad

  Interés

  Diversión

  Acción

Es la cantidad de dinero en efectivo, que se te asignará en tu caja a para realizar la operación del día:

• Arqueo de caja

• Fondo de Apertura

• Retiro de efectivo

Las diferentes formas de pago en CCP son:

• Efectivo

  Tarjeta de crédito y débito

• Efectivo

  Tarjeta de crédito y débito

  Vale de tienda

  Certificado de regalo

• Efectivo

  Vale de despensa

  Tarjeta de crédito y débito

  Certificado de regalo

El arqueo o la auditoría de caja es:

• El procedimiento mediante el cual se entrega al TC en turno, parte del efectivo que se tiene en la caja al llegar al límite permitido

• La cantidad de dinero en efectivo, que se asigna en la caja, para realizar la operación del día

• Una conciliación del dinero que se tiene en la caja contra lo que el sistema registra, con la finalidad de asegurar que todo está cuadrado

Selecciona la opción que contenga algunos de los "No negociables en el punto de venta":

• Prestar tu usuario

  Cobrar mercancía a sí mismo

  Prestar a otras cajas

  Cobrar con la caja abierta

  Tomar efectivo para uso personal

  Portar dinero personal en efectivo

• Hablar con los compañeros

  Saludar al cliente

  Ofrecer un buen servicio de atención

  Indicar pago en cuotas

  Cobrar con otro usuario

  Ofrecer bolsa

  Quitar sensores a todas las prendas

Quién gano la medalla de Oro en la prueba de foso en los Juegos Olímpicos 2024:

• Sophia Hernández

• Adriana Ruano

• Lucero Mejía