ภาวะผู้นำกับการสื่อสาร

การสื่อสาร (Communication) หมายถึงอะไร?

• การเตรียมการล่วงหน้า

• กระบวนการถ่ายทอดข่าวสารข้อมูล

• การเตรียมตัวท่องจำ

• การเตรียมตัวท่องจำ

องค์ประกอบของการสื่อสารประกอบด้วยอะไร?

• ผู้ส่งสาร, ผู้รับสาร, สาร, การจัดกิจกรรม

• ผู้ส่งสาร, ผู้รับสาร, สาร, ช่องทางการสื่อสาร

• ผู้ส่งสาร, ผู้รับสาร, สาร, การเขียน

• ผู้ส่งสาร, ผู้รับสาร, สาร, การพูด

รหัสของสารที่ใช้คำ (Verbal Message Codes) ประกอบด้วยสิ่งใด?

• เสียง, ตัวอักษร, คำ, คำสะกด

• ดนตรี, การเต้นระบำ, อากัปกริยาท่าทาง

• เสียง, ตัวอักษร, คำ, การันต์

• เสียง, ตัวอักษร, คำ, ฯลฯ

ช่องทางการสื่อสาร (channel) มีหน้าที่อะไร?

• ช่วยในการเตรียมตัวท่องจำ

• ช่วยในการนำส่งสารจากผู้ส่งสารไปยังผู้รับสาร

• ช่วยในการเตรียมการล่วงหน้า

• ช่วยในการเตรียมตัวท่องจำ

Clarity ชัดเจน หมายถึงอะไร?

• การทำให้เข้าใจง่ายขึ้น

• การสื่อสารด้วยข้อความที่เป็นข้อเท็จจริง

• ข้อมูลมีความถูกต้องในด้านหลักภาษา

• การเน้นเนื้อหาที่สำคัญเป็นหลัก

การพูดโดยฉับพลันหรือกะทันหัน (impromptu speech) คืออะไร?

• การพูดโดยวิธีท่องจำ

• การพูดโดยอาศัยอ่านจากต้นฉบับ

• การพูดโดยการเตรียมการมาล่วงหน้า

• การพูดที่ผู้พูดไม่รู้ตัวมาก่อนหรือไม่ได้เตรียมตัวล่วงหน้า

การพูดในที่ชุมนุมชน เป็นการพูดที่มีผู้ฟังเป็นจำนวนมาก เช่นอะไร?

• การบรรยาย, การปาฐกถา

• การสัมภาษณ์, การเล่าเรื่อง

• การสัมภาษณ์, การแนะนำตัว

• การเล่าเรื่อง, การแนะนำตัว

ข้อดีของการสื่อคืออะไร?

• การสื่อสารที่สุภาพจะให้ความรู้สึกที่เป็นมิตร

• การสื่อสารที่สุภาพจะให้ความรู้สึกที่เป็นมิตร

• การสื่อสารที่สุภาพจะให้ความรู้สึกที่เป็นมิตร

• การสื่อสารที่สุภาพจะให้ความรู้สึกที่เป็นมิตร

การสื่อสารด้วยคำพูดมีข้อดีใดต่อผู้ฟัง?

• สร้างความเข้าใจให้กับผู้ฟังได้อย่างสะดวกรวดเร็ว

• สร้างความเสียหายให้กับผู้ฟัง

• สร้างความสับสนให้กับผู้ฟัง

• สร้างความเฉยเมยให้กับผู้ฟัง

ลักษณะของผู้พูดที่ดีควรมีอะไรบ้าง?

• มีความสังเกตและมีไหวพริบดี

• ไม่มีจุดประสงค์ที่แน่นอน

• มีเค้าโครงเรื่องไม่ชัดเจน

• ไม่มีความคิดและข้อคิดเห็น