SOAL UJIAN 2

berapakah besaran pengembalian bea stop kontak tidak berfungsi di ka serayu

• tidak ada
• 10%

• 20%

• 50%

apabila stop kontak di ka baturaden eksa-2 td 4ab mengalami kerusakan mengakibatkan pnp harus dipindahkan ke bisnis

• pengembaalian bea 10% karena stop kontak rusak
• berhak atas kembali bea 50% karena turun kelas
• refund sebesar 10% + 50% karena stop kontak rusak dan pindah kelas
• semua jawaban benar

seorang pnp kedapatan diatas ka melebihi relasi dan ternyata sudah pernah 3x melakukan hal yang sama

• diturunkan di stasiun pertama sesuai gapeka
• langsung denda 2x lipat tarif parsial tertinggi atau blacklist 180 hari
• tidak perlu dikenakan denda karena sudah otomatis blacklist 180 hari
• boleh diturunkan dengan meminta blb karena indikasi penumpang sengaja mengelabui petugas

yang tidak tepat tentang aturan reduksi disabilitas

• registrasi reduksi dilakukan paling lambat h-2 jadwal keberangkatan kereta api;
• registrasi reduksi disabilitas wajib menggunakan surat keterangan asli dari dokter rumah sakit/puskesmas atau klinik perusahaan
• registrasi reduksi disabilitas dilakukan hanya sekali;
• besaran reduksi yang diberikan sebesar 10% berlaku di semua kelas pelayanan

aturan yang benar tentang pembatalan tiket whoosh

• kunjungi stasiun kereta cepat whoosh
• bea pembatalan adalah 25%
• estimasi pengembalian dana selama 30-45 hari kerja

• maksimal 2 jam sebelum jam keberangkatan

layanan pemesanan tiket yang belum bisa diakses di aplikasi access adalah?

• LRT
• WHOOSH
• COMMUTER LINE
• KA ANTAR KOTA

hal yang harus diperhatikan kondektur saat terjadi KKA adalah?

• mencari informasi yang lengkap dan tepat
• bisa menghitung jumlah pnp realisasi saat itu
• memperhatikan lokasi kejadian dari potensi bahaya
• semua jawaban benar

pada apk csp untuk menghitung jumlah realisasi penumpang dalam suatu lintas terbaik menggunakan menu apa?

• relasi
• seatmap
• rekap penumpang
• info rangkaian ka

satuan kecepatan transfer data pada teknologi wifi

• kb
• mbps
• bp
• tb

Selalu aktif berpartisipasi dan berkontribusi sesuai dengan keahlian untuk mencapai tujuan perusahaan merupakan penerapan tata nilai

• loyal
• kompeten
• adaptif
• kolaboratif