SOAL UJIAN 3

berapakah besaran pengembalian bea stop kontak tidak berfungsi di kelas bisnis ka baturraden

• tidak ada
• 10%
• 20%
• 30%

dalam perjalanan kedapatan 1 pnp menggunakan tiket reduksi tni milik ayahnya, tindaklanjut yang tepat adalah?

• di suplisi sebesar 2x lipat sebagai efek jera dan tambahan pendapatan perusahaan
• diturunkan di stasiun pertama yang memungkinkan (boleh meminta blb)
• dikenakan denda 2x lipat tarif parsial tertinggi seperti biasanya
• diturunkan di stasiun pertama berhenti sesuai daftar waktu dengan blacklist 180 hari

rangkaian ka 49 tidak tersedia anjlok, beberapa pnp premium dipindahkan ke ekonomi ka cikuray

• pnp berhak atas kembali bea 100% karena rangkaian tidak tersedia
• pnp berhak atas kembali bea sebesar 10% karena pindah ke k3 djka
• ketentuan yang benar adalah kembali bea sebesar 50% dari premium ke ekonomi biasa
• semua jawaban salah

hukuman yang dapat diberikan kepada penumpang yang telah membahayakan atau mengganggu kenyamanan pnp lain

• blacklist selama 1 tahun
• blacklist selama 20 tahun atau 7300 hari kerja
• tidak boleh naik ka selama 7300 hari
• semua jawaban benar

dokumen yang tidak perlu dilampirkan untuk proses pembatalan tiket whoosh

• ktp / passport number
• screenshot bukti pemesanan tiket
• screenshoot bukti pembayaran tiket
• tiket yang dimiliki

stasiun di daop 2 yang tidak dapat melayani pembatalan tiket dan pengembalian bea tiket adalah, kecuali

• Purwakarta
• Cipeundeuy
• Ciamis
• Cianjur

pada menu trouble tiket csp, hal apa saja yang dapat dilaporkan untuk pic pusdalyan?

• permintaan kursi roda, porter, rikes dan kembali bea
• permohonan pemeriksaan kesehatan
• laporan pelayanan tuslah tidak terlaksana dan informasi seputar SR
• laporan ac panas serta laporan fasilitas tidak berfungsi

teknologi jaringan nirkabel yang menggunakan gelombang radio untuk menghubungkan perangkat ke internet tanpa kabel

• wifi
• wireless
• internet
• jaringan

Tindakan pengorbanan tenaga, pikiran, dan waktu untuk mewujudkan keberhasilan yang ingin dicapai adalah penerapan nilai budaya Akhlak yaitu

• loyal
• kompeten
• harmonis
• amanah

Core values AKHLAK sejatinya dibutuhkan karena

• Sebagai identitas dan perekat budaya kerja yang mendukung peningkatan kinerja secara berkelanjutan.
• Sebagai sumber dari segala norma hukum perusahaan BUMN untuk anak anak perusahaannya
• Sebagai pemersatu demi tercapainya visi dan misi inti perusahaan dan anak perusahaan
• Untuk meningkatkan citra perusahaan dari implementasi budaya yang dilakukan di dalam bekerja