Examen de Salida - Sesión N° 2

Individuo, grupo u organización que puede afectar, verse afectado o percibirse a sí mismo como afectado por una decisión, actividad o resultado de un proyecto, programa o portafolio

• Proveedores
• Director del Proyecto
• Equipo de Proyecto
• Todos los anteriores

Answer explanation

Los interesados incluyen a cualquier individuo, grupo u organización que pueda afectar, verse afectado o percibirse a sí mismo como afectado por una decisión, actividad o resultado de un proyecto, programa o portafolio. Esto abarca una amplia gama de roles, desde proveedores y directores del proyecto hasta el equipo de proyecto mismo. (PMBOK, p. 5, sec. Dominio de desempeño de Interesados)

Interesados del proyecto de tercer nivel (más lejano)

• Proveedores
• Usuarios Finales
• PMOs
• Ninguno de los anteriores

Answer explanation

Los interesados de tercer nivel, que están más alejados del núcleo del proyecto, incluyen a los proveedores y usuarios finales, quienes interactúan con los resultados o productos del proyecto pero no están involucrados en las decisiones del día a día o en la ejecución directa. (PMBOK, p. 3, sec. Dominio de desempeño de Interesados)

¿El involucramiento de los interesados comprende la aplicación de ciertas estrategias, ¿Cuál de las siguientes alternativas NO es una estrategia?

• Identificar
• Elicitar
• Analizar
• Todas las anteriores

Answer explanation

Las estrategias principales para el involucramiento de los interesados incluyen identificar, analizar y monitorear, mientras que "elicitar" no se considera una estrategia de involucramiento de interesados, sino que está más relacionada con la recopilación de requisitos en gestión de proyectos. (PMBOK, p. 9, sec. Dominio de desempeño de Interesados)

En el involucramiento de los interesados, la estrategia de “Identificar” puede llevarse a cabo antes de formar el equipo de proyecto, llamados también como “Interesados de Alto Nivel”.

• Verdadero
• Falso

Answer explanation

La estrategia de identificar interesados se lleva a cabo inicialmente en las etapas tempranas del proyecto, incluso antes de formar el equipo de proyecto, y se enfoca en los interesados de alto nivel para asegurar que se tengan en cuenta sus necesidades y expectativas desde el principio. (PMBOK, p. 10, sec. Dominio de desempeño de Interesados)

¿En la siguiente imagen, en qué nivel se encuentra el Equipo de Proyecto?

• Primer nivel
• Segundo nivel
• Tercer nivel
• Cuarto nivel

Answer explanation

El equipo de proyecto se considera en el primer nivel de interesados, ya que están directamente involucrados en la ejecución y el éxito del proyecto, interactuando y tomando decisiones clave a lo largo del proyecto. (PMBOK, p. 16, sec. Dominio de desempeño del Equipo)

En el involucramiento de los interesados, ¿Con qué frecuencia se lleva a cabo la estrategia de “Identificar”?

• Solo al inicio del proyecto.
• Periódicamente a lo largo de proyecto.
• Una sola única vez en el proyecto
• Todas las anteriores

Answer explanation

La estrategia de identificar interesados se realiza periódicamente durante todo el ciclo de vida del proyecto para asegurar que se identifiquen nuevos interesados o cambios en el involucramiento de los interesados actuales. (PMBOK, p. 14, sec. Dominio de desempeño de Interesados)

Completa EN ORDEN las estrategias del involucramiento de los interesados

• Analizar; Priorizar; Monitorear
• Analizar, Monitorear; Priorizar
• Priorizar; Analizar; Monitorear
• Priorizar; Monitorear; Comprender

Answer explanation

Las estrategias de involucramiento de los interesados siguen un orden lógico que comienza con analizar para entender las necesidades y expectativas, luego priorizar para manejar el impacto y la influencia de cada interesado, y finalmente monitorear para asegurar un compromiso efectivo a lo largo del proyecto. (PMBOK, p. 11, sec. Dominio de desempeño de Interesados)

¿Una vez identificados los interesados, ¿Qué deberían comprender el director del proyecto y el equipo de proyecto?

• Sentimientos
• Emociones
• Creencias
• Todas las anteriores

Answer explanation

Comprender los sentimientos, emociones y creencias de los interesados es fundamental para gestionar eficazmente su involucramiento y asegurar el éxito del proyecto, ya que estas características pueden influir significativamente en sus expectativas y comportamiento. (PMBOK, p. 12, sec. Dominio de desempeño de Interesados)

La comunicación con los interesados puede producirse por medios escritos o verbales, y puede ser formal o informal. Son ejemplos de comunicación del tipo verbal y formal, excepto:

• Presentaciones
• Revisiones del Proyecto
• Informes de avance
• Tormenta de ideas

Answer explanation

Los informes de avance son ejemplos de comunicación escrita y formal, mientras que las presentaciones, revisiones del proyecto y tormentas de ideas son ejemplos de comunicación verbal que pueden ser tanto formales como informales. (PMBOK, p. 20, sec. Dominio de desempeño del Equipo)

Los métodos de comunicación incluyen algunos tipos de comunicación, estos pueden ser:

• Push
• Pull
• Interactiva
• Ninguna de las anteriores

Answer explanation

Los métodos de comunicación en la gestión de proyectos incluyen tipos como Push (donde la información se envía de manera activa a los destinatarios), Pull (donde los destinatarios obtienen la información a demanda), e Interactiva (donde hay un intercambio de información en tiempo real). (PMBOK, p. 27, sec. Dominio de desempeño del Equipo)