TEST DE REPASO 1. Introducción al marketing

La finalidad del marketing es...

• a. Generar necesidades en el consumidor.
• b. Identificar las necesidades del consumidor.
• c. Establecer el precio de los productos.

El marketing como técnica...

• a. Es la forma específica de llevar a cabo el intercambio con la clientela.
• b. Implica que no exista en la empresa un departamento específico de marketing.
• c. Conlleva que se ha de tener una visión de marketing en todas las decisiones de la empresa.

¿Cuándo se usó por primera vez el término marketing?

• a. A principios del siglo .
• b. En los años sesenta.
• c. En la década de los setenta.

El marketing estratégico se identifica con...

• a. Diseñar una oferta que sea capaz de satisfacer los deseos actuales.
• b. La puesta en marcha del marketing mix.
• c. La aplicación de técnicas de marketing sobre las personas trabajadoras de la empresa.

El marketing que lleva a cabo acciones para motivar y formar a las personas trabajadoras de una empresa se denomina...

• a. Marketing externo.
• b. Marketing interno.
• c. Marketing interactivo.

El marketing que pretende modificar actitudes o comportamientos perjudiciales es el...

• a. Marketing transaccional.
• b. Marketing emocional.
• c. Marketing social.

¿Cuáles son las características diferenciales de los servicios?

• a. Intangibilidad, estandarización, inseparabilidad y caducidad.
• b. Heterogeneidad, separabilidad, intangibilidad y caducidad.
• c. Intangibilidad, inseparabilidad, heterogeneidad y caducidad.

¿Cuál de las siguientes opciones es un sinónimo de marketing verde?

• a. Marketing tecnológico.
• b. Marketing ecológico.
• c. Marketing natural.

Las herramientas del marketing mix, también llamadas las cuatro pes, son...

• a. Producto, publicidad, comunicación y precio.
• b. Producto, bien, idea y servicio.
• c. Producto, precio, distribución y comunicación.

Las decisiones relativas al precio incluyen estudiar...

• a. Los márgenes que se pueden aplicar en la venta de cada producto.
• b. Las actividades de logística.
• c. El presupuesto destinado a comunicación.