CAPITULO III- PARTE 1

¿Qué se puede identificar al analizar la situación actual de una empresa?

• Fortalezas y debilidades, así como posibles áreas de crecimiento.

• Clientes y competidores en el mercado.

• Capacidades de la empresa y el entorno del mercado.

• Factores internos y externos de la empresa.

¿Cuál es el propósito del Diagrama de Operaciones de Proceso (DOP)?

• Simplificar y normalizar el producto y el diseño de sus componentes para lograr una fabricación más económica.

• Conseguir una imagen a “vista de pájaro” de la fabricación de un producto.

• Para la toma de decisiones, en la aplicación de un nuevo procedimiento, efectuar algunos cambios y modificar el número de operaciones.

• Estudiar las operaciones e inspecciones en relación una con otras dentro de un proceso y también entre procesos.

¿Qué se puede detectar al analizar los elementos de una empresa y su entorno?

• Áreas de crecimiento.

• Fortalezas y debilidades.

• Capacidades de la empresa.

• Clientes y competidores.

¿Cuál es el propósito del Diagrama de Análisis de Procesos (DAP)?

• Graficar las actividades concurrentes en el proceso: operaciones, inspecciones, transportes, almacenamientos y demoras.

• Analizar los procedimientos a los que son sometidos los materiales durante el proceso.

• Registrar las diversas actividades que ocurren durante la ejecución de un trabajo en la fábrica o en un departamento.

• Establecer la secuencia de los procesos que más impacto van a crear sobre el cliente.

¿Qué herramienta se basa en ver y entender un proceso en todas sus dimensiones?

• Flujo de Valor.

• Mapa del Flujo de Valor.

• Diagrama de Proceso de Operaciones (DOP).

• Diagrama de Análisis de Procesos (DAP).

¿Qué se logra al analizar los elementos de una empresa y su entorno?

• Entender a los clientes y competidores.

• Identificar áreas de crecimiento.

• Detectar fortalezas y debilidades.

• Crear un lenguaje estandarizado dentro de la empresa.