Citas de mantenimiento

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9 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué se debe revisar primero al solicitar el mantenimiento de un cliente?

El inventario de productos de limpieza

El horario de almuerzo del personal

El estado de las plantas de la oficina

Las fichas de la señora o el señor que solicita el mantenimiento

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué se debe hacer con una ficha de mantenimiento que está cerrada y la cliente no se presentó?

Dejar la ficha cerrada sin cambios

Utilizar la misma ficha de mantenimiento que no se usó

Eliminar la ficha de mantenimiento

Crear una nueva ficha de mantenimiento

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué método de pago se debe poner si la cliente pagará en efectivo cuando venga?

Tarjeta de crédito

Transferencia bancaria

Efectivo

Cheque

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué se debe poner en el campo 'principal' de la ficha de mantenimiento?

El nombre del cliente

El tipo de tratamiento a realizar

Cuatro espacios a rellenar

El número de teléfono del cliente

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Quién será la encargada de realizar el mantenimiento en ausencia del consultor?

El cliente mismo

Jennifer

Gabi

Jenny

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿A qué hora se agendó el mantenimiento para Gabi?

A las 4:00

A las 6:00

A las 8:00

A las 7:30

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué se debe poner en el concepto de depósito si la cliente no dejará nada?

100 euros

50 euros

25 euros

0 euros

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