Mediación Escolar

¿Qué es la mediación?

• Un proceso en el que una persona ajena al problema ayuda a resolverlo sin tomar partido.

• Un método para decidir quién tiene la razón en un conflicto.

• Un castigo que se da a los estudiantes que pelean.

• Una forma de ignorar los conflictos para que se resuelvan solos.

¿Cuál es el objetivo principal de la mediación escolar?

• Que los estudiantes aprendan a resolver sus diferencias peleando.

• Enseñar a los estudiantes a convivir en un ambiente respetuoso y tranquilo usando el diálogo.

• Castigar a los estudiantes que no respeten las reglas.

• Obligar a los estudiantes a pedir disculpas sin entender el conflicto.

¿Qué debe hacer un mediador durante el proceso de mediación?

• Tomar partido por uno de los estudiantes en conflicto.

• Decidir quién tiene la razón y dar su opinión.

• Ser imparcial y ayudar a que los estudiantes encuentren una solución juntos.

• Ignorar las emociones de los estudiantes para acelerar el proceso.

En la Fase 1 de la mediación, es importante que...

• Los estudiantes acepten usar la mediación para resolver el conflicto.

• El mediador imponga las reglas sin consultar a los estudiantes.

• Se resuelva el conflicto rápidamente sin escuchar a ambas partes.

• Solo uno de los estudiantes hable sobre lo que pasó.

¿Qué debe hacer el mediador en la Fase 2 de la mediación?

• Tomar partido por uno de los estudiantes.

• Pedir que los estudiantes se disculpen sin entender lo que pasó.

• Escuchar a cada estudiante para que explique su versión de los hechos.

• Decidir la solución sin consultar a los estudiantes.

En la Fase 3 de la mediación, el mediador ayuda a los estudiantes a...

• Tomar partido por uno de los involucrados.

• Entender la perspectiva y los sentimientos del otro estudiante.

• Evitar hablar entre ellos para que no surjan más conflictos.

• Ignorar lo que piensa la otra persona.

En la Fase 4, el mediador debe asegurarse de que la solución al conflicto sea...

• Impuesta por el mediador.

• Justa y satisfactoria para ambas partes.

• Decidida solo por uno de los estudiantes.

• Resuelta sin consultar a los involucrados.

¿Por qué no todos los problemas se pueden resolver con mediación?

• Porque algunos conflictos son demasiado fáciles de resolver.

• Porque algunos problemas involucran situaciones graves o delitos.

• Porque la mediación solo funciona para problemas pequeños.

• Porque no todos los estudiantes saben cómo hablar de sus problemas.

¿Qué podría suceder si el mediador no es imparcial durante la mediación?

• El conflicto se resolverá más rápido.

• Los estudiantes podrían sentir que el proceso no fue justo.

• Los estudiantes aprenderán a resolver conflictos por su cuenta.

• La mediación funcionará mejor porque el mediador tomó una decisión.

¿Por qué es importante que un maestro acompañe el proceso de mediación siempre que sea posible?

• Para asegurarse de que los estudiantes sigan las reglas y se respete el proceso.

• Para decidir quién tiene la razón en el conflicto.

• Para castigar a los estudiantes que no cooperan.

• Para acelerar el proceso de mediación.