S02-01 Procesos

Un proceso es conjunto de actividades relacionadas entre si que transforman elementos de entrada en elementos de salida

• verdadero

• Falso

A que elemento de un proceso. Corresponde la siguiente definición “ son recursos o datos que deben estar presentes, que invocan un proceso”

• mecanismos

• entradas

• actividades

• controles

Dentro de un proceso las actividades tienen una misión o propósito claro.

• verdadero

• falso

¿ 

¿Qué puede procesar un proceso?

• Materiales

• Personas

• Datos e información

• Todas las anteriores

• Ninguna de las anteriores

Valor agregado es

• Lo que se le agrega al producto/servicio

• Lo que valora la empresa

• Lo que valora el cliente del producto/servicio que adquiere

• Cuando se le sube el precio al producto/servicio

Es la persona o la empresa que abastece, le suministra un producto o un servicio a otra

• Distribuidor

• Fabricante

• Proveedor

• Mayorista

Es un ejemplo de un beneficio general

• Establecer objetivos e identificar nuevas oportunidades

• Desarrollar competitividad y eficiencia

• Mejorar la comunicación en la empresa

Los elementos de un proceso son:

• Planificación, organización, dirección y control

• Procesos de dirección, procesos claves, procesos de apoyo

• Entradas, recursos, proceso, control y salidas.

Un procedimiento es el método que se sigue para implementar algo o lograr un resultado.

• Verdadero

• Falso

Para ti, cuál de las siguientes evidencia mejor ser un proceso:

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