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1.- Cual de los siguientes rasgos pertenecen a un conflicto latente

• hay pocas emociones involucradas
• hay confrontacion abiierta
• aun no se ha provocado una confrontacion

2.-Que influyo en que el conflicto escalara en intensidad.

• falto el dialogo asertivo
• hubo falta de educacion
• no hubo aceptacion del otro

3.-Cual es el orden correcto en que se deben desarrollar las etapas de la mediación.

• a - 1. 2. 3. 4
• b - 2, 3, 1, 4
• c - 2, 4, 1, 3

Lee el siguiente caso y responde la pregunta 4. Un grupo de diputados solicita a la Asamblea Legislativa que se interpele al presidente de la Republica por un conflicto de intereses porque es dueño de una empresa que se ha visto beneficiada al recibir la adjudicación de varios proyectos.La peticion hace que el mandatario a cuse a los diputados por difamacion. 4 .- Cual es el principal generador del conflicto.

• a - inestabilidad
• b - exclusion
• c - desacuerdo

Lee el siguiente caso y responde las preguntas 5 y 6 Las relaciones entre docente y estudiantes de ultimo año de bachillerato se han deteriorado desde la expulsión de un alumno que tenia un fuerte liderazgo. El joven cometió una falta grave y , según el manual de convivencia de la institucion,tuvo que irse. Los y las estudiantas han entrado en un estado de indiferencia y rebeldia fuerte a las tareas, su apatia llego a tal punto que sus profesores,solicitaron a la direccion que se realizara una reunion para hacerles un llamado de atencion.En la reunion, los alumnos adujeron que se sentian tratados con excesivo rigor y que las tareas eran demasiado. 5 -Como puede clasificarse el conflicto a partir de sus caracteristicas.

• a - contingente
• b - desplazado
• c - de falsa atribucion

6 - Como sse clasifica el conflicto segun los intereses involucrados.

• a - interpersonal de motivos sustanciales
• b - social intragrupal
• c - social intergrupal

Lee el siguiente caso y responde las preguntas 7 y 8 La alcaldía de la ciudad tiene dos sindicatos de trabajadores, uno a fin al partido en el poder y otro a la oposicion.Durante el ultimo año, ambas organizaciones han tenido una confrontación publica. En cierta ocasión, el sindicato opositor solicito un aumento salarial , el alcalde se negó a escucharlos y los lideres del sindicato afin realizan una rueda de personas para manifestar su apoyo al alcalde. Los miembros del sindicato opositor se sienten traicionados por sus dirigentes, pues ellos si necesitan un aumento, piensan que sus lideres no actúan por el bien de ellos, sino sus intereses. 7 - que influyo en que el conflicto escalara en intensidad.

• a - falto de dialogo asertivo
• b - no hubo aceptacion del otro
• c - hubo falta de educacion

8 - Que abordaje inicial seria el mas adecuado.

• a - hacer que se respeten
• b - profundizar en el conocimiento de las motivaciones del otro
• c - fortalecer la cultura de paz

Lee el siguiente caso y responda las preguntas 9 y 10 Las relaciones entre docente y estudiante de ultimo año de bachillerato se han deteriorado desde la expulsión de un alumno que tenia un fuerte liderazgo. El joven cometió una falta grave y según el manual de convivencia de los estudiantes, tuvo que irse. Los estudiantes han entrado en un estado de diferencia y rebeldía frente a las tareas, su apatía llego a tal punto que sus profesores solicitaron a la dirección que se realizara una Reunión para hacerles un llamado de atenciones la Reunión, los alumnos adujeron que se sentían tratados con excesivo rigor y que las tareas eran demasiadas. 9 - Como puede clasificarse el conflicto a partir de sus características.

• a - falso
• b - desplazado
• verdadero
• Opción 4

10 - Como se clasifica el conflicto según los interés involucrados.

• a - social intergrupal
• b - interpersonal de motivos sustanciales
• c - social intragrupal