ServicePoint

Siapakah nama dari Senior Manager dari Divisi Maintenance ?

• Hendro Santoso

• Hendy Budianto

• Jayadi Candra

• Stevan Nangoy

Ada berapa Engineer Service Point untuk saat ini ?

• 28

• 29

• 30

• 31

Ada berapa banyak Team Leader yang ada di Divisi Maintenance ?

• 4

• 5

• 6

• 7

Dari beberapa seksi yang ada di Compnet, manakah yang tidak termasuk seksi yang ada di Divisi Maintenance ?

• Customer Engineer

• 1st Level Engineer

• 2nd Level Engineer

• Project Manager

• Onsite Engineer

Apa nama aplikasi system ticketing yang digunakan di Divisi Maintenance ?

• Web Status

• Amatra

• Web Portal

• Timesheet

Siapakah nama dari Maintenance Operations Manager Divisi Maintenance ?

• Chandra Simanjuntak

• Pinta Rame Ginting

• Steven Agustinus Ariondo

• Daniel Yudhistira

Ada berapa pembagian teknologi yang ada di Divisi Maintenance termasuk di Team Service Point ?

• 3

• 4

• 5

• 6

Ada berapa Priority yang ada di tiket AS1 ?

• 3

• 2

• 4

• 1

Dari beberapa action yang ada di tiket AS1, ada berapa action yang memiliki SLA achievement ?

• 5

• 2

• 4

• 3

Ada berapa banyak jenis tiket AS yang ada di Divisi Maintenance ?

• 3

• 5

• 2

• 4