GK_PPL_IUH_6_DOCHIEU

Đối tượng nghiên cứu của nghiên cứu trên là gì?

A. Đánh giá về trường Đại học C

B. Chất lượng dịch vụ thư viện tại Trường Đại học C

C. Chất lượng dịch vụ tại Trường Đại học C

D. Đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện tại Trường Đại học C

• A

• B

• C

• D

Đối tượng thu thập thông tin (dân số NC) của nghiên cứu trên là ai?

A. Sinh viên trường Đại học C

B. Sinh viên các trường đại học

C. Giảng viên và nhân viên thư viện Trường Đại học C

D. Giảng viên cán bộ, nhân viên Trường Đại hoạc C

• A

• B

• C

• D

Khái niệm chính của đề tài là?

A. Đánh giá dịch vụ thư viện

B. Dịch vụ thư viện

C. Chất lượng dịch vụ thư viện

D. Trường Đại học C

• A

• B

• C

• D

Đâu là nhóm biến số phù hợp để đo lường “chất lượng dịch vụ thư viện”?

A. Chất lượng tài liệu; Năng lực phục vụ; Trang thiết bị của thư viện

B. Chất lượng tài liệu; Năng lực phục vụ; Số lượng sinh viên tham gia

C. Chất lượng tài liệu; Năng lực phục vụ; Phương pháp học tập

D. Chất lượng tài liệu; Năng lực phục vụ; Thời gian học tập

• A

• B

• C

• D

Trong số câu dưới đây, câu nào chỉ ra mục tiêu CHÍNH của nghiên cứu?

A. Đánh giá về chất lượng dịch vụ Trường Đại học C

B. Tìm hiểu về chất lượng dịch vụ Trường Đại học C

C. Đo lường về chất lượng dịch vụ thư viện Trường Đại học C

D. Đánh giá về chất lượng dịch vụ thư viện tại Trường Đại học C

• A

• B

• C

• D

Để đạt được mục tiêu nghiên cứu “Đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện Trường Đại học C”, nhà nghiên cứu nên sử dụng phương pháp thu thập thông tin nào?

A. Quan sát khoa học

B. Phỏng vấn không có kết cấu

C. Khảo sát bằng bảng câu hỏi

D. Thực nghiệm khoa học

• A

• B

• C

• D

Trong số những chiến lược chọn mẫu dưới đây, chiến lược chọn mẫu nào KHÔNG PHÙ HỢP cho nghiên cứu này

A. Chọn mẫu phi xác suất tích lũy mầm

B. Chọn mẫu xác suất ngẫu nhiên đơn giản

C. Chọn mẫu xác xuất ngẫu nhiên phân tầng

D. Chọn mẫu phi xác suất thuận tiện

• A

• B

• C

• D

Trong số các chỉ báo liệt kê dưới đây, chỉ báo nào KHÔNG THỂ dùng để đo lường “Chất lượng dịch vụ thư viện”?

A. Sinh viên tham gia tích cực

B. Nhân viên thư viện nhiệt tình, thân thiện

C. Nguồn tài liệu phong phú, có tính cập nhật cao

D. Trang thiết bị của thư viện hiện đại, thuận tiện

• A

• B

• C

• D

Cỡ mẫu nào phù hợp với nghiên cứu nếu dân số Nc là 4000 sinh viên, sai số cho phép là 0,05, độ chính xác là 95%.

A. 345

B. 405

C. 505

D. 552

• A

• B

• C

• D