On Boarding New AM (Connectivity Project Operation)

Apakah IT Tools yang digunakan untuk melakukan input order HSI/Indibiz?

• CRM

• IHLD

• Diamond

•  Starclick

Apa yang perlu dilakukan oleh AM sebelum melakukan permintaan pengawalan project ke CPO SDA?

• Melakukan perhitungan AKI Project

• Melakukan Feasibility Check

• Memenuhi seluruh Pre-Requisite Project

• Membuat dokumen NJKI Kolektif

Siapa yang membuat dokumen NJKI Kolektif?

• CPO SDA

• CCE SDA

• BUD-Segmen

• TIDC DID – TA

Apakah IT Tools yang digunakan untuk melakukan monitoring project dan order connectivity?

• Starclick

• XPRO

• Celine

• CRM

Apabila kebutuhan Capex project connectivity diatas 15 Milyar s.d 50 Milyar, persetujuan/approval dokumen NJKI dilakukan oleh?

• SVP/EVP/VP/Setingkat Fungsi Pengguna

• EVP/EGM/SGM

• Direktur Pemilik Program

• Direktur Utama/CEO

Peran untuk merealisasikan atau melakukan delivery desain solusi sesuai scope of work, batas waktu, dan anggaran yang ditentukan dimiliki oleh siapa?

• Account Manager

• Solution Architect

• Operation Manager

• Project Manager

Sebutkan item pada Pre-Requisite Project Connectivity yang diperlukan oleh tim Connectivity Project Operation untuk melakukan pengawalan project:

• Kontrak Berlangganan atau dokumen setara yang telah di tandatangani oleh pihak Telkom dan Pelanggan.

• Nomor order yang telah diinput di system CRM (NCX/Starclick).

• Alamat instalasi dan titik koordinat.

• Semua benar.

Definisi tentang Project & Order Connectivity adalah sebagai berikut, kecuali:

• Produk / layanan yang di-deliver merupakan produk / layanan connectivity yang berbasis infratruktur yg dimiiki oleh Telkom.

• Produk / layanan yang hanya menggunakan SDWAN.

• Produk / layanan sudah ditetapkan komersialisasinya oleh Direktorat EBIS dan telah dimodelkan dalam CRM Telkom.

• Tidak melewati proses Outbond Logistic

Jika potensi nilai project adalah 2,5 milyar dan jumlah lokasinya ada 113, maka sub unit mana yang akan melakukan pengawalan project tersebut:

• Service Planning & Readiness

• VVIP & Event Project Delivery

• Big & Mega Project Delivery

• Regular Project Delivery

Sebutkan order service type yang akan dikelola oleh Unit Connectivity Project Operation adalah:

• Suspend Order (SO)

• Resume Order (RO)

• Deactivate Order (DO)

• Activation Order (AO)