Ôn 13

Ôn 13

Professional Development

30 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

RSCLQIV_ĐỀ THI LÝ THUYẾT

RSCLQIV_ĐỀ THI LÝ THUYẾT

Professional Development

25 Qs

Test CTKM, CTĐL miền nam

Test CTKM, CTĐL miền nam

Professional Development

25 Qs

Tucson All New 2022

Tucson All New 2022

Professional Development

25 Qs

7. TÍN DỤNG (25 CÂU)

7. TÍN DỤNG (25 CÂU)

Professional Development

25 Qs

Game về quy định Hoa Sen

Game về quy định Hoa Sen

Professional Development

25 Qs

Arena tháng 2/2022

Arena tháng 2/2022

Professional Development

25 Qs

Câu đố đơn giản :)))

Câu đố đơn giản :)))

KG - Professional Development

25 Qs

Ôn 13

Ôn 13

Assessment

Quiz

Other

Professional Development

Practice Problem

Hard

Created by

Nguyễn Ly

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

30 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Để đảm bảo an toàn trên môi trường Internet, việc sử dụng tài khoản mạng xã hội (google, facebook…) để đăng nhập vào các phần mềm bên thứ 3 được thực hiện như thế nào?

Không được phép
Khuyến khích
Hạn chế
Chỉ dùng tài khoản của google để đăng nhập

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Theo QĐ 1599/QyĐ-BIDV về truyền thông ứng xử trên MXH, BIDV hiện có những hiện diện chính thức trên mạng xã hội nào?

A. Facebook, Tiktok, LinkedIn, Zalo, Instagram
B. Facebook, Tiktok, LinkedIn, Zalo
C. Facebook, Tiktok, LinkedIn, Zalo, Youtube
D. Tiktok, LinkedIn, Zalo, Instagram

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Theo quy định 1599/QyD-BIDV về hoạt động và truyền thông ứng xử trên MXH của BIDV, đâu là những điều cán bộ cần làm khi tham gia mạng xã hội của cán bộ BIDV

Bảo mật thông tin, hỗ trợ khách hàng trong phạm vi công tác. Tôn trọng cộng đồng và khách hàng
Tích cực chia sẻ các thông tin cá nhân của khách hàng
Phản đối công khai các bình luận xuyên tạc, ảnh hưởng uy tín thương hiệu BIDV
Bình luận trên các nội dung về ngân hàng bạn, kêu gọi khách hàng nên sử dụng dịch vụ của BIDV

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cán bộ A chia sẻ trên Facebook cá nhân thông tin về khách hàng của Ngân hàng X nợ thẻ tín dụng gần 10 triệu đồng, sau nhiều năm bị quá hạn, số nợ tính cả gốc và lãi lên đến gần 10 tỷ đồng, kèm theo phát biểu: "Ui mở thẻ ở BIDV quá hạn là nhắc nợ liên tục chứ không bao giờ có trường hợp này xảy ra đâu, các anh chị cần mở thẻ tín dụng em tư vấn liền ạ". Là một đồng nghiệp của cán bộ A, bạn sẽ làm gì trong trường hợp này?

Bình luận công khai ủng hộ phát biểu của đồng nghiệp
Share lại bài viết của đồng nghiệp để nhiều người biết
Chụp màn hình và gửi cho cấp trên
Nhắc nhở riêng đồng nghiệp cần giữ thái độ trung lập với những thông tin khủng hoảng truyền thông của ngân hàng bạn

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Chi nhánh A xây dựng một chương trình truyền thông cho khách hàng của chi nhánh. Chi nhánh A tạo trang trên Facebook sử dụng logo thương hiệu BIDV và đặt tên fanpage là "BIDV A" để chủ động đăng tải thông tin. Theo Quy định số 1599/QyĐ-BIDV ngày 30/03/2023 về Hoạt động mạng xã hội tại BIDV, khi có nhu cầu truyền thông trên các hiện diện mạng xã hội (mang tên gọi, logo và hình ảnh thương hiệu BIDV), Chi nhánh cần thực hiện như thế nào?

Thực hiện giống Chi nhánh A
Thực hiện giống Chi nhánh A với điều kiện Chi nhánh chủ động phân giao cán bộ chịu trách nhiệm đăng tải thông tin và chăm sóc khách hàng.
Chi nhánh không được tự tạo lập các tài khoản/trang mạng xã hội sử dụng tên gọi, hình ảnh, logo BIDV. Trong trường hợp có nhu cầu, gửi yêu cầu về Trung tâm CSKH để phối hợp thực hiện
Chi nhánh không được tự tạo lập các tài khoản/trang mạng xã hội sử dụng tên gọi, hình ảnh, logo BIDV. Trong trường hợp có nhu cầu, gửi yêu cầu về Ban TT&TH để phối hợp thực hiện

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Khi phát hiện một trang mạng xã hội sử dụng hình ảnh thương hiệu BIDV nhưng không có các dấu hiệu chứng thực quyền sở hữu thương hiệu (tick xanh trên Facebook, tick vàng Zalo, tick xanh Tiktok...). Là một cán bộ BIDV, bạn nên làm gì?

Báo cáo cho cấp trên tại đơn vị
Nhắn tin cho trang này yêu cầu gỡ bỏ hình ảnh thương hiệu BIDV
Thông tin cho Ban Truyền thông & Thương hiệu để có biện pháp xử lý phù hợp
Không có đáp án nào đúng

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Hành vi nào sau đây không chấp hành thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi

Nghỉ việc không có lý do hoặc không được cấp có thẩm quyền chấp thuận
ở lại cơ quan muộn, quá giờ làm việc không có lý do chính đáng
Tự ý ra khỏi trụ sở làm việc vì việc riêng mà không xin phép
tất cả các phương án trên

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?