Ôn thi DVXS

Theo Quy định của EVN, thủ tục của ngành điện đối với việc giải quyết cấp điện cho khách hàng đấu nối lưới điện trung áp gồm bao nhiêu bước?

• Gồm 2 bước
• Gồm 3 bước
• Gồm 4 bước
• Gồm 5 bước

Đơn vị Điện lực tiếp nhận yêu cầu cấp điện trung áp bằng các hình thức nào?

• Tiếp nhận tại phòng giao dịch Điện lực, Tổng đài Trung tâm chăm sóc khách hàng, Trung tâm hành chính công, các hình thức trực tuyến
• Chỉ tiếp nhận tại Trung tâm hành chính công
• Chỉ tiếp nhận qua các hình thức trực tuyến
• Tiếp nhận tại trụ sở đơn vị Điện lực và Trung tâm hành chính công

Theo Quy định của EVN, dịch vụ cấp điện mới trung áp gồm các loại hình dịch vụ nào?

• Cấp điện sinh hoạt, cấp điện ngoài sinh hoạt, cấp điện mua buôn điện.
• Cấp điện kinh doanh dịch vụ, cấp điện mua buôn điện.
• Cấp điện mua buôn điện, Cấp điện sinh hoạt.
• Cấp điện sinh hoạt, cấp điện sản xuất.

Theo Quy định của EVN, Đơn vị nào chịu trách nhiệm khảo sát cấp điện cho khách hàng mua điện trung áp?

• Đơn vị Điện lực theo phân cấp của EVN
• Sở Xây dựng
• Sở Kế hoạch Đầu tư
• Sở Công thương

Theo Quy định của EVN, Đơn vị nào có thẩm quyền ký thỏa thuận đấu nối với khách hàng mua điện trung áp?

• Đơn vị Điện lực theo phân cấp của EVN
• Sở Xây dựng
• Sở Kế hoạch Đầu tư
• Sở Giao thông vận tải

Theo Quy định của EVN, thời gian giải quyết dịch vụ cấp điện mới cho khách hàng trung áp là bao lâu?

• Không quá 30 ngày làm việc
• Không quá 20 ngày làm việc
• Không quá 10 ngày làm việc
• Không quá 7 ngày làm việc

Thời gian ngành điện giải quyết thủ tục cấp điện mới cho khách hàng trung áp trên địa bàn Tổng công ty Điện lực miền Bắc là bao lâu?

• Không quá 7 ngày làm việc
• Không quá 10 ngày làm việc
• Không quá 5 ngày làm việc
• Không quá 3 ngày làm việc

Khách hàng có thể thanh toán chi phí dịch vụ cấp điện trung áp bằng hình thức nào?

• Chuyển khoản, thanh toán trực tiếp tại Điện lực, trích nợ tự động.
• Chỉ được thanh toán trực tiếp tại Điện lực
• Chỉ được thanh toán bằng hình thức trích nợ tự động
• Chỉ được thanh toán qua đối tác trung gian

Chi phí lắp đặt từ điểm đấu nối đến địa điểm sử dụng điện của khách hàng (trừ thiết bị đo đếm và thiết bị đóng cắt) do ai chịu trách nhiệm đầu tư và theo quy định nào?

• Khách hàng - Theo Luật Điện lực
• Công ty Điện lực - Theo Quy trình Kinh doanh
• Chính quyền địa phương - Theo Luật Điện lực
• Khách hàng -Theo Nghị định 137/NĐ-CP

Mẫu hợp đồng mua bán điện sinh hoạt do Cơ quan nào ban hành?

• Bộ Công Thương
• Tập đoàn Điện lực Việt Nam
• Sở Công thương
• Công ty Điện lực