Grupo 1

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Professional Development

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Grupo 1

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Assessment

Quiz

Information Technology (IT)

Professional Development

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samuel ospina

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15 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué se entiende por "calidad" en la gestión de calidad?

Conjunto de características propias de un producto o servicio que cumple con los requisitos.

Proceso de optimización continua en todas las áreas de la organización.

Perspectiva del cliente sobre el grado en que se han cumplido sus expectativas.

Evaluación continua de los procesos mediante indicadores clave de rendimiento (KPIs).

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál de los siguientes conceptos se refiere al proceso de optimización continua en todas las áreas de la organización?

Satisfacción del cliente

Enfoque basado en procesos

Gestión de Procesos de Calidad

Mejora continua

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

El enfoque basado en procesos implica:

Evaluar la capacidad de los procesos de software.

Uso de herramientas como el Análisis de Causa Raíz.

Crear manuales y procedimientos para asegurar la consistencia.

Identificar y gestionar actividades interrelacionadas como un sistema de procesos.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es el primer paso en la gestión de procesos de calidad?

Identificación de procesos clave

Monitoreo y medición

Documentación de procesos

Análisis y mejora

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué se utiliza para la evaluación continua de los procesos en la gestión de calidad?

Análisis de Causa Raíz

Diagramas de flujo

Manuales de procedimientos

Indicadores clave de rendimiento (KPIs)

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es el propósito de la documentación de procesos?

Optimizar la seguridad de los datos.

Seleccionar procesos que impactan en la calidad del producto o servicio.

Evaluar la capacidad de los procesos de software.

Crear manuales, diagramas de flujo y procedimientos para asegurar la consistencia.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué objetivo tiene la norma ISO/IEC 25000, conocida como SQuaRE?

Establecer estándares para la interoperabilidad entre sistemas.

Proporcionar directrices para la evaluación de la calidad del software.

Crear un marco de trabajo común para evaluar la calidad del producto de software.

Evaluar el cumplimiento de determinados requisitos del ciclo de vida de desarrollo de software.

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