El Consumidor

¿Qué estudia el comportamiento del consumidor?

• Las tendencias de mercado

• Las decisiones de compra de los individuos

• La publicidad en redes sociales

• El diseño de productos

¿Quién propuso la Teoría de la Motivación?

• Maslow

• Solomon

• Kotler

• Ajzen

Según la Teoría del Comportamiento Planeado, ¿qué predice nuestras acciones?

• Las emociones

• Las tendencias

• Las intenciones

• Las necesidades

¿Qué influencia tiene la cultura mexicana en las decisiones de compra?

• Solo afecta a los jóvenes

• Es irrelevante en el mercado

• Es un tema complejo

• No tiene ninguna influencia

Según Pérez (2021), ¿qué define muchas decisiones de compra en América Latina?

• La publicidad

• El contexto socioeconómico

• Las redes sociales

• La tecnología

¿Qué permite conocer al consumidor en mercadotecnia?

• Crear más productos

• Diseñar estrategias que resuenen

• Aumentar los precios

• Reducir la competencia

¿Qué son los datos en el contexto del comportamiento del consumidor?

• El nuevo oro

• Una herramienta obsoleta

• Un gasto innecesario

• Una forma de manipulación

¿Qué crítica se menciona sobre la predictibilidad del consumidor?

• Las decisiones son siempre racionales

• Las teorías siempre aciertan

• A veces compramos sin razón

• Los consumidores son predecibles

¿Qué pregunta incómoda se plantea sobre el comportamiento del consumidor?

• ¿Es importante la publicidad?

• ¿Es mejor no usar datos?

• ¿Es fácil predecir el comportamiento?

• ¿Es ético manipular el comportamiento?

¿Qué poder tiene la mercadotecnia según Ortiz (2020)?

• Reducir costos

• Aumentar las ventas

• Eliminar la competencia

• Moldear y distorsionar