Examen de Garantía Extendida
Authored by Maria Silva
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Menciona cuál de estas opciones NO es una exclusión en Garantía Extendida
Ingreso de Liquido.
Óxido
Rajaduras
Manchas en la pantalla
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuándo aplica el reemplazo de un producto?
Si el producto no puede ser reparado
Si presenta 3 fallas por el mismo componente.
Cuando no cumplimos con el plazo de atención.
Todas son correctas.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es el plazo de atención para productos de línea blanca y línea marrón en el plan de reparación?
18 días útiles
18 días calendario
21 días calendario
24 horas
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es el plazo de atención para laptops?
18 días calendario
18 días hábiles
21 días calendario
24 horas
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Si una refrigeradora, no congela o no hace cubos de hielo, esas fallas ¿son coberturadas por la GEXT?
Verdadero
Falso
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La Garantía extendida está dirigido a electrodomésticos para uso doméstico y uso comercial
Verdadero
Falso
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Para darle un plan de Reemplazo a un PED'S el valor del producto debe ser menor o igual a.
s/400.00
s/700.00
s/699.00
N.A
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