ลูกค้า

บุคคลที่ทำการซื้อหรือคาดว่าจะซื้อสินค้าหรือบริการจากแหล่งใดแหล่งหนึ่ง ซึ่งผู้ซื้อ อาจจะไม่ได้เป็นผู้ใช้สินค้าหรือบริการนั้นก็ได้ เรียกว่าอะไร

• Client

• Consumer

• Customer

• ไม่มีคำตอบในข้อนี้

ผู้บริโภคผู้บริโภค หมายถึง

• บุคคลหรือกลุ่มบุคค

• ผู้ใช้สินค้าหรือบริการ

• ผู้ซื้อหรือได้รับบริการจากผู้ประกอบการ

• ทุกข้อเป็นคำตอบ

ลูกค้าที่จะไม่แสดงอาการหรือปฏิกิริยาสนองตอบการอธิบายหรือชี้แจงใด ๆ จากพนักงานขาย คือลูกค้าประเภทใด

• ลูกค้าประเภทใจร้อน

• ลูกค้าประเภทสงบเฉย

• ลูกค้าประเภทพูดมากและชอบเถียง

• ลูกค้าประเภทชอบซักถาม

ลูกค้าที่เปลี่ยนใจง่าย มีใจเอนเอียงไปมาตามการซักนำของบุคคลรอบข้าง คือลูกค้าประเภทใด

• ลูกค้าประเภทเชื่อมั่นในตนเองสูง

• ลูกค้าประเภทลังเลไม่แน่ใจ

• ลูกค้าประเภทพูดมากและชอบเถียง

• ลูกค้าประเภทชอบซักถาม

บุคคลที่ชอบพูดรวบรัด ชอบหงุดหงิด เบื่อไว เป็นลูกค้าประเภทใด

• ลูกค้าประเภทพูดมากและชอบเถียง

• ลูกค้าประเภทเชื่อมั่นในตนเองสูง

• ลูกค้าประเภทชอบซักถาม

• ลูกค้าประเภทใจร้อน

ผู้ซื้อสินค้าไปเพื่อใช้ในการผลิต การให้บริการหรือการดำเนินงานของธุรกิจสำหรับตลาดสินค้าอุตสาหกรรม เป็นลูกค้าประเภทใด

• ลูกค้าประเภทสุขุมรอบคอบและคิดช้า

• ลูกค้าประเภทผู้บริโภค

• ลูกค้าประเภทผู้ใช้ทางอุตสาหกรรม

• ลูกค้าประเภทพูดมากและชอบเถียง

ข้อใดคือความหมายของปฏิกิริยาต่าง ๆ ที่คนเราแสดงออกมา สิ่งที่จะก่อให้เกิดพฤติกรรม

• พฤติกรรม

• พฤติกรรมผู้บริโภค

• พฤติกรรมของผู้บริโภค

• ถูกทุกข้อ

ข้อใดคือกระบวนการตัดสินใจและลักษณะกิจกรรมของแต่ละบุคคล เพื่อทำการประมวลผล การจัดหา การใช้ผลิตภัณฑ์ และการใช้จ่ายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ

• พฤติกรรม

• พฤติกรรมผู้บริโภค

• พฤติกรรมของผู้บริโภค

• ถูกทุกข้อ

ลูกค้า หมายถึง

• ผู้ซื้อที่มาซื้อสินค้าหรือบริการของกิจการ

• การช่วยเหลือลูกค้าให้ตระหนักถึงความต้องการของลูกค้า

• เป้าหมายของธุรกิจทุกประเภท

• ถูกทั้งข้อ ก. และ ค.

พฤติกรรมผู้บริโภค หมายถึง

• บุคคลที่ซื้อสินค้าหรือบริการเพื่อนำไปให้บริการแก่สาธารณชน

• การแสดงออกของแต่ละบุคคลที่เกี่ยวข้องโดยตรงเกี่ยวกับการใช้สินค้าและบริการ

• การแสดงออกในพฤติกรรมการซื้อที่ไม้เหมือนกัน

• เป็นความต้องการซื้อสินค้าอย่างสม่ำเสมอ