¿Qué es la imagen pública?

• La percepción compartida que provoca una respuesta colectiva.

• La reputación de una institución.

• La apariencia física de una persona.

• La percepción individual de una persona.

¿qué porcentaje de decisiones se toman por la vista?

• 75%

• 25%

• 83%

• 50%

¿Qué tipo de estímulos existen para configuración de la imagen?

• Estímulos emocionales y racionales.

• Estímulos visuales y auditivos.

• Estímulos físicos y psicológicos.

• Estímulos verbales, no verbales y mixtos.

¿Qué se entiende por reputación?

• La calidad de los productos ofrecidos.

• La apariencia física de una institución.

• La opinión que la gente tiene de una persona o cosa.

• La imagen que se tiene de una persona.

¿Cuál es el primer axioma de la imagen, según Víctor Gordoa?

• La imagen es dinámica.

• Es inevitable tener una imagen.

• La imagen siempre es relativa.

• La imagen de la titularidad permea en la institución.

¿Qué se necesita para crear una imagen pública?

• Solo creatividad.

• Conocimientos, creatividad y sensibilidad.

• Un buen equipo de marketing.

• Una buena estrategia de ventas.

¿Qué se menciona como un riesgo en la creación de una imagen?

• La competencia desleal.

• La falta de recursos económicos.

• La incoherencia en los estímulos emitidos.

• La falta de conocimiento del mercado.

¿Qué se entiende por 'estímulos no verbales'?

• Mensajes transmitidos a través de palabras.

• Mensajes escritos en documentos.

• Mensajes que se envían por correo electrónico.

• Mensajes que comunican sin palabras.

¿Cuál es la etapa final de la metodología para la creación de una imagen?

• Producción.

• Evaluación.

• Investigación.

• Diseño.

¿Cuál es un componente clave en la toma de decisiones?

• La lógica.

• Las emociones.

• La experiencia.

• La intuición.