MRO FORUM KABAG 2024

Berikut beberapa kategori kejadian risiko operasional, kecuali

• Kerusakan pada aset fisik

• Kecurangan Ekstern

• Gangguan Aktivitas Bisnis dan Kegagalan Sistem

• Mitigasi Fraud Non Litigasi dari pembenahan prosedur BCA

Salah satu penerapan manajemen risiko operasional di BCA yang dapat menjadi database kerugian risiko operasional dan perhitungan pencadangan modal adalah...

• KRI

• LED

• RCSA

• FLD

Di bawah ini, manakah nilai kerugian Potensial yang perlu dilaporkan pada ORMIS (dapat memilih lebih dari 1)...

• Fraud Non Litigasi nominal Rp 100.000,-

• Non Fraud Non Litigasi nominal Rp 20.000.000,-

• Non Fraud Litigasi nominal Rp. 10.000.000,-

• Fraud Litigasi nominal Rp. 3.000.000,-

Disuatu pagi, Petugas Teller Eko menjalankan transaksi setoran tunai senilai Rp 55.000.000,- dari Nasabah atas nama Ibu Elly, siang harinya Ibu Elly complain karena uang nya tidak diterima oleh penerima dana, ternyata Ibu Elly salah mencantumkan data penerima dana. Ibu Elly meminta uangnya untuk dikembalikan dan BCA berusaha mediasi permintaan tersebut. Kejadian tersebut termasuk yang perlu di input ORMIS.

• Benar

• Salah

Petugas Teller Eko sedang tidak fokus, sehingga salah posting nominal setoran, seharusnya Rp 6.000.000,- di input Rp 66.000.000,-. Teller Eko belum sadar dan melanjutkan transaksi nasabah lainnya. Saat balancing siang hari, diketahui terdapat selisih Kas. Case tersebut perlu diinput pada ORMIS.

• Benar

• Salah

Petugas Teller Eko masih tidak fokus karena ketidak telitian di hari sebelumnya, sehingga di pagi itu salah posting nominal setoran nasabah, seharusnya Rp 4.000.000,- di input Rp 44.000.000,-. Teller Eko belum sadar dan melanjutkan transaksi nasabah lainnya. Saat balancing siang hari, diketahui terdapat selisih Kas. Case tersebut perlu diinput pada ORMIS.

• Benar

• Salah

Di suatu sore, terdapat Nasabah yang complain karena ada kekurangan kembalian senilai Rp 47.000,- dari petugas, petugas mengaku terdapat selisih lebih di hari itu dan sengaja menyimpannya dengan alasan untuk menutupi selisih kurang hari sebelumnya. Case ini tidak dilaporkan pada ORMIS.

• Benar

• Salah

Yang tidak termasuk kriteria LED yang perlu dilaporkan adalah...

• Nasabah setor tunai Rp 60.000.000,- ke rekeningnya sendiri, namun di posting Teller Rp 6.000.000,-

• Pengadaan barang fiktif

• Terdapat selisih lebih yang sengaja tidak dilaporkan

• double posting setoran tunai ke rekening berbeda senilai Rp. 55.000.000,- dan baru diketahui setelah lewat beberapa kali transaksi.

Siapa yang melakukan pelaporan dan pengkinian data kejadian kerugian risiko operasional pada ORMIS LED...

• Kepala Bagian Unit APK yang disetujui oleh Kepala KCU

• Staf Unit APK dan Staf Security Administrator yang disetujui oleh Kepala KCU

• Kepala Bagian / Setara

• Semua Benar

• Mengidentifikasi, mengukur, memantau dan mengendalikan risiko, mengetahui profil risiko serta diimplementasi 1 kali dalam setahun adalah ciri dari

• RCSA

• KRI

• LED

• FLD