CHAPTER 1

1.    Đại diện xuất sắc nhất cho lý thuyết quản lý hành chính, bao gồm 14 nguyên tắc là ai:

• Henry Fayol

• Henry L. Gantt

• Frederich Taylor

• Max Weber

Trong lớp Quản trị văn phòng, đi học trễ bao nhiêu phút sẽ bị ghi tên?

• 1 phút 30 giây

• 5 phút

• 7 phút

• Cô dễ chịu, không ghi tên

Văn phòng có bao nhiêu chức năng?

• 2

• 3

• 4

• 5

Chức năng tham mưu tổng hợp là?

• Góp phần tìm kiếm những quyết định tối ưu cho quá trình quản lý

• Thống kê, xử lý, tổng hợp thông tin, dữ liệu

• Tham gia đóng góp ý kiến

• Tất cả đều đúng

Chức năng nào sau đây không phải là chức năng hậu cần?

• Xử lý máy in hết mực

• Chuẩn bị lễ tân cho hội nghị

• Di chuyển các chậu cây xanh hợp lý

• Cung cấp văn phòng phẩm

Chức năng nào không phải của quản trị?

• Giám sát

• Hoạch định

• Tổ chức

• Chỉ huy, phối hợp

Nói đến quản trị là nói đến: tổ chức, đoàn thể, cá nhân và thông qua ...... ...... để đạt được mục tiêu.

• Nhà lãnh đạo

• Lợi ích

• Thống nhất

• Con người

Quản trị văn phòng có bao nhiêu chức năng?

• 3

• 4

• 5

• 6

Phó giám đốc thuộc cấp quản trị nào?

• Cao cấp

• Trung cấp

• Cơ sở

• Trung gian

Không gian làm việc chia từng ô, có vách ngăn là văn phòng?

• Shared office

• Truyền thống

• Hiện đại

• Co-working office