DPK X

Tahap pertama dalam proses bisnis pelayanan kesehatan adalah...

• Melakukan tindakan medis

• Menerima klien

• Memberikan obat

• Merujuk pasien

Tujuan dari identifikasi kebutuhan klien dalam pelayanan kesehatan adalah...

• Mengetahui biaya yang harus dibayar pasien

• Menentukan jenis penyakit pasien

• Menentukan tindakan medis yang tepat

• Menentukan jenis obat yang akan diberikan

Tahap perencanaan dalam pelayanan kesehatan meliputi...

• Pemeriksaan fisik pasien

• Pemberian obat-obatan

• Penentuan jadwal tindakan medis

• Pemulangan pasien

Pelaksanaan pemberian layanan kesehatan meliputi...

• Wawancara dengan pasien

• Pemeriksaan laboratorium

• Pemberian edukasi kesehatan

• Semua jawaban benar

Evaluasi pemberian layanan kesehatan bertujuan untuk...

• Mengetahui kepuasan pasien

• Mengetahui efektifitas tindakan medis

• Mengetahui kekurangan dalam pelayanan

• Semua jawaban benar

Salah satu faktor yang mempengaruhi keberhasilan proses bisnis pelayanan kesehatan adalah..

• Ketersediaan obat-obatan

• Keterampilan tenaga kesehatan

• Ketersediaan peralatan medis

• Semua jawaban benar

Apa yang dimaksud dengan alur pelayanan kesehatan?

• Urutan langkah-langkah dalam memberikan pelayanan kesehatan

• Jenis-jenis pelayanan kesehatan yang tersedia

• Biaya yang harus dibayar pasien

• Waktu tunggu pasien

Mengapa penting untuk mengevaluasi proses bisnis pelayanan kesehatan?

• Untuk meningkatkan kualitas pelayanan

• Untuk memenuhi standar akreditasi

• Untuk mengurangi biaya operasional

• Semua jawaban benar

Salah satu cara untuk meningkatkan kepuasan pasien adalah dengan..

• Mempercepat proses pelayanan

• Memberikan informasi yang jelas kepada pasien

• Menurunkan biaya pelayanan

• Semua jawaban benar

Apa yang dimaksud dengan manajemen mutu dalam pelayanan kesehatan?

• Upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan

• Proses mengelola keuangan rumah sakit

• Proses rekrutmen tenaga kesehatan

• Proses pengembangan obat-obatan baru