HOUSEKEEPING OPERATION CU 1 WA 1&2

Apakah yang dimaksudkan dengan grooming dalam konteks penampilan diri di sekolah?

• Disiplin dan ketegasan.

• Penampilan yang kemas dan teratur.

• Memakai tali leher semasa bekerja.

• Bercakap sambil menggunakan bahasa tubuh.

Apakah maklumat yang sering dikongsi semasa komunikasi antara kaunter depan dan jabatan pengemasan di hotel yang diuruskan oleh Haris dan Faris?

• Perkhidmatan bilik dari restoran.

• Kerusakan di bilik mandi tetamu.

• Jumlah bilik yang tidak terjual.

• Senarai orang yang sangat penting (VIP) yang mendaftar masuk.

Apakah ciri-ciri bilik Presidential Suite yang ingin ditempah oleh Hazim dan Haris?

• Katil saiz Queen.

• Memiliki butler peribadi.

• Lebih murah daripada bilik Deluxe.

• Memiliki saiz yang sama dengan bilik Deluxe.

Apakah yang dimaksudkan dengan bilik Bersih Dihuni (OC) yang digunakan oleh Hazim dan Muhaimin?

• Seorang tetamu yang menginap di bilik tetapi tanpa bagasi.

• Sebuah bilik yang telah dihuni oleh seorang tetamu dan dibersihkan oleh RA.

• Sebuah bilik yang telah dikeluarkan dari senarai inventori bilik.

• Sebuah bilik kosong yang telah dibersihkan oleh petugas bilik (RA).

Apakah ciri-ciri yang tidak terdapat pada kunci master lantai yang digunakan oleh Faris dan Altaf di asrama mereka?

• Memiliki senarai pengkodan.

• Boleh membuka pintu kunci berganda.

• Boleh membuka pintu di lantai tertentu.

• RA mesti mengembalikan kunci master lantai ke Meja Kawalan Perkhidmatan Rumah selepas tugas.

Bilakah bekalan bilik mandi di rumah Danial perlu diisi semula?

• Setiap hari.

• Setiap minggu.

• Setiap dua hari.

Bilakah bekalan bilik mandi di rumah Altaf perlu diisi semula?

• Setiap hari.

• Setiap minggu.

• Setiap dua hari.

• Setiap tiga hari.

Yang manakah linen yang harus ditukar semasa membersihkan bilik mandi tetamu yang digunakan oleh Muhaimin dan Faris?

• Duvet

• Tuala kaki

• I, II dan III

• Tuala

• Tuala tangan

Apakah bekalan linen yang diletakkan di bahagian bawah Troli Pengemasan yang digunakan oleh Muhaimin dan Faris semasa mereka membantu di hospital?

• I, II dan III

• Sarung bantal

• Selimut

• Handuk

• Seprai

Apakah ciri-ciri yang terdapat dalam kategori bilik handicap yang digunakan oleh Danial dan Haris semasa mereka menginap di hotel?

• Pintu bilik tidur lebih lebar.

• Terletak di tingkat bawah.

• Memiliki butang atau kord bantuan kecemasan.

• Penggunaan pusat perniagaan dan bilik mesyuarat.