12 September

(Halo) Channel yg pelanggan bisa mengajukan proses balik nama adalah

• Walk in
• Ecare
• Call In
• Semua Bisa

Answer explanation

Jupiter is a gas giant made primarily of hydrogen and helium. Unlike terrestrial planets that have solid surfaces, gas giants like Jupiter don't have a well-defined solid surface, allowing them to accumulate more mass in a gaseous form. This composition has allowed Jupiter to grow significantly larger than planets with solid surfaces.

(Halo)2 Syarat yg harus dilengkapi untuk proses CO pelangan corporate paid ke consumer adalah, kecuali

• Ektp Asli
• Surat dari perusahaan
• Tagihan Harus Lunas
• Id Card Pelanggan

(Halo)Ketentuan bagi permintaan CO untuk pelanggan lama yg sudah meninggal dan CO di ajukan oleh pelanggan baru (Corporate Paid to Consumer), kecuali

• Pelanggan baru mambawa surat keterangan dari PIC
• Pelanggan baru membawa Id Card pemilik lama
• Pelanggan baru menunjukan dokumen asli surat kematian pelanggan lama
• melampirkan identitas kedua pelanggan

(Halo) Dokumen permintaan CO Kartu halo wajib di simpan oleh grapari dengan durasi minimal?

• 2 Tahun
• 3 Tahun
• 4 tahun
• 5 tahun

(Halo) Jika tidak terdapat kendala sistem, berapa waktu yg dibutuhkan muali permintaan hingga petugas berhasil melakukan CO pelanggan?

• Maksimal 10 menit
• Maksimal 20 menit
• Maksimal 1x24jam
• Maksimal 2x24 Jam

(Indihome) Validasi wajib utama balik nama pelanggan indihome di CTP, kecuali

• Alamat Instalasi
• Nomor ID Indihome
• Nominal Tagihan terakhir
• Nama Lengkap

(Indihome) Jika ada pelanggan indihome ingin mengajukan balik nama tetapi pemilik lama/pemilik rumah sebagai pihak pertama sudah tidak bisa dihubungi, apakah proses balik nama bisa dilakukan?

• tidak bisa, wajib proses PSB baru
• bisa, dengan syarat melampirkan surat pernyataan sepihak, bermaterai dan ktp asli pemilik baru
• bisa, cukup id pelanggan baru dan foto bangunan lama
• semua benar

(Indihome) berapa biaya proses balik nama indihome

• free
• Rp 10.000,- +PPN 11%
• Rp 20.000,- +PPN 11%
• Rp 30.000,- +PPN 11%

(Indihome) Waktu rata-rata penanganan permintaan balik nama melalui CTP yg di eskalasi dan dinformasikan ke pelanggan adalah

• 1x24 Jam
• 2x24 Jam
• 3x24 Jam
• Semua salah

(Indihome) Syarat yg harus di lengkapi pelanggan Indihome untuk proses balik nama adalah

• membawa Ektp dan identitas lainnya
• Kartu identitas asli pemilik baru, Copy Ktp pemilik lama dan Surat kuasa jika diwakilkan
• kratu keluarga pemilik baru
• semua benar