Examen I Parcial de informa aplicada I turismo

QUE ES DIVISIÓN DE CUARTOS

• Es el departamento encargado de coordinar los servicios de hospedaje

• Proporcionar al cliente del hotel, desde su arribo las condiciones agradables, cómodas y seguras

• Las dos respuestas se complementan

• Son incorrectas las respuestas anteriores

ANOTA LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE UN HOTEL (ANEXA UNA HOJA PARA TU RESPUESTA)

CUAL ES LA SEGMENACION HOTELERA CORRECTA EN BASE A SU TAMAÑO

• hoteles económicos, mediana categoría, suites, primera clase, de lujo.

• mediana categoría, suites, primera clase, de lujo.

• ninguna es correcta

FUNCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE DIVICION DE CUARTOS

• encargado de coordinar los servicios de hospedaje

• ninguna es correcta

• encargado de coordinar los servicios de hospedaje y que tiene como finalidad principal, proporcionar al cliente del hotel, desde su arribo las condiciones agradables, cómodas y seguras ( que el mismo esperaba en contar

CUALES SON LOS TIPOS DE PAQUETES QUE SE MANEJAN EN HOTELERIA

• las siguientes respuestas son correctas y se complementan

• paquete familiar, luna de miel, fin de semana y de golf

• familiar, luna de miel, ejecutivo, fin de semana, y de golf

CUALES SON LOS PLANES ESPECIALES

• plan europeo, continental, americano, americano modificado.

• europeo, americano

• plan europeo, continental, americano, americano modificado

• ninguna es correcta

OBJETIVO DE LOS PLANES ESPECIALES EN UN HOTEL

• Tener mas influencia

• Tener más dinero

• Promoción de alimentos y bebidas en el alojamiento del hotel para mas ingresos

FUNCIÓN DE EL CONTROL DE HABITACIONES

• Asimismo, proporciona a los clientes alojados información útil con el objeto de hacerles confortable y placentera su estancia, y promueve el uso de los demás servicios que ofrece el hotel.

• Proporciona a los clientes alojados información útil con el objetivo de hacer placentera su estancia

• Ninguna de las respuestas es correcta

¿Qué es el control de habitaciones?

QUE ES PLANNING Y FUNCION

• apartado más usado del programa puesto que es donde queda representado de forma gráfica el estado del hotel, mostrando, sobre cada una de las habitaciones/apartamentos, las reservas, estancias y bloqueos en las habitaciones

• forma rápida y fácil la situación del hotel en este momento en cuanto a la ocupación real y prevista.

• está en contacto directo con las habitaciones para la realización de su trabajo,