PTS MPP XI MPLB 1

Mengapa penting untuk memprioritaskan kebutuhan dalam perencanaan?

• Agar kita bisa menghindari semua kebutuhan

• Agar kita bisa memenuhi semua kebutuhan sekaligus

• Agar sumber daya dialokasikan dengan baik

• Agar kita bisa menunda pemenuhan kebutuhan

• Agar kita bisa mengabaikan kebutuhan

Apa yang dimaksud dengan manajemen logistik?

• Proses pengawasan keuangan perusahaan

• Proses perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian aliran barang, jasa, dan informasi terkait dari titik asal ke titik konsumsi.

• Pengelolaan sumber daya manusia

• Pembuatan kebijakan pemasaran produk

Apa peran utama manajemen logistik dalam sebuah perusahaan?

• Mengelola aliran barang dan informasi dari pemasok hingga pelanggan

• Mengembangkan strategi pemasaran

• Mengelola keuangan perusahaan

• Mengatur jadwal rapat perusahaan

Apa saja elemen-elemen utama dalam manajemen logistik?

• Pengadaan, perencanaan produksi, manajemen persediaan, transportasi, pergudangan, dan distribusi.

• Manajemen proyek, manajemen kualitas, manajemen risiko, manajemen keuangan, manajemen sumber daya manusia

• Teknologi informasi, riset dan pengembangan, pemasaran, keuangan, produksi

• Pemasaran, keuangan, sumber daya manusia, produksi, penjualan

Bagaimana manajemen logistik dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan?

• Manajemen logistik yang efisien dapat memastikan produk tersedia tepat waktu dan dalam kondisi baik, sehingga mempengaruhi kepuasan pelanggan.

• Manajemen logistik yang tidak efisien dapat memastikan produk tersedia tepat waktu dan dalam kondisi baik, sehingga mempengaruhi kepuasan pelanggan.

• Manajemen logistik yang lambat dapat memastikan produk tersedia tepat waktu dan dalam kondisi baik, sehingga mempengaruhi kepuasan pelanggan.

• Manajemen logistik yang buruk dapat memastikan produk tersedia tepat waktu dan dalam kondisi baik, sehingga mempengaruhi kepuasan pelanggan.

Apa peran teknologi informasi dalam manajemen logistik?

• Teknologi informasi tidak berpengaruh terhadap pengelolaan persediaan

• Teknologi informasi tidak memungkinkan koordinasi antara berbagai pihak terkait

• Teknologi informasi mempersulit visibilitas rantai pasokan

• Teknologi informasi memungkinkan visibilitas yang lebih baik terhadap rantai pasokan, pengelolaan persediaan yang lebih efisien, dan koordinasi yang lebih baik antara berbagai pihak terkait.

Kegiatan yang dilakukan penjual untuk merealisasikan penjualan suatu produk kepada pembeli tertentu berdasarkan harga yang telah disepakati adalah pengertian dari....

• negosiasi

• konfirmasi

• klarifikasi

• pengiriman

• penutupan penjualan

Dalam menawarkan/menjual produk seorang tenaga penjual/pramuniaga harus memberikan pelayanan yang sebaik- baiknya kepada pelanggan yang diistilahkan dengan ....

• Pelayanan terpadu

• Pelayanan prima

• Pelayanan aktif

• Pelayanan maksimal

• Pelayanan pembeli

Kondisi produk yang tidak sesuai dengan yang ditawarkan atau berbeda dengan harapan pelanggan sehingga seringkali dikomplain, biasanya dalam hal....

• Pelayanan yang lambat

• Pramuniaga kurang ramah

• Pengamanan yang berlebihan

• Penempatan barang yang menyulitkan

• Barang telah kadaluarsa

Kesepakatan kata atau permufakatan bersama dalam sebuah proses negoisasi untuk terciptanya integrasi sosial disebut ...

• Kesepakatan

• Kesepakatan Bersama

• Negoisasi

• Konsensus

• Persetujuan