Tugas 2-PHP (Part 1)-Kelas SI7KP

Apa tujuan utama dari konsep pemasaran?

• Untuk meminimalkan biaya

• Untuk meningkatkan variasi produk

• Untuk memaksimalkan keuntungan

• Untuk mengurangi persaingan

Manakah di antara berikut ini yang merupakan kebutuhan?

• Tas desainer

• Makanan

• Ponsel pintar

• Mobil mewah

Apa yang dimaksud dengan 'wants' dalam pemasaran?

• Kebutuhan dasar

• Keinginan untuk produk tertentu

• Permintaan pasar

• Keluhan pelanggan

Apa itu permintaan?

• Suatu kebutuhan yang didukung oleh kemampuan

• Fitur produk

• Strategi pemasaran

• Keinginan umum

Apa itu pemasaran target?

• Menciptakan lini produk baru

• Fokus pada kelompok konsumen tertentu

• Mengidentifikasi pesaing potensial

• Mengurangi biaya pemasaran

Manakah dari berikut ini yang BUKAN cara untuk menentukan pasar target?

• Mengasumsikan pelanggan potensial

• Memanfaatkan teknologi

• Mengamati kompetisi pasar

• Mengabaikan umpan balik pelanggan

Apa tujuan dari manajemen kampanye?

• Untuk meningkatkan kecepatan produksi

• Untuk mengurangi harga produk

• Untuk merencanakan dan melaksanakan kampanye pemasaran

• Untuk menganalisis perilaku pelanggan

Apa yang dimaksud dengan cross-selling?

• Menurunkan harga untuk pembelian dalam jumlah besar

• Menawarkan diskon untuk pembelian di masa depan

• Mendorong pelanggan untuk membeli barang yang lebih mahal

• Menjual produk tambahan kepada pelanggan yang sudah ada

Apa tujuan dari up-selling?

• Untuk menjual lebih banyak produk dengan harga lebih rendah

• Untuk memotivasi pelanggan membeli barang dengan nilai lebih tinggi

• Untuk mengurangi biaya layanan pelanggan

• Untuk meningkatkan variasi produk

Apa yang diukur oleh retensi pelanggan?

• Kemampuan untuk menarik pelanggan baru

• Efektivitas iklan

• Kemampuan untuk mempertahankan pelanggan yang ada

• Total pendapatan penjualan