latihan bab 1 bab 2 mplb

Jelaskan pengertian manajemen perkantoran dan layanan bisnis!

Answer explanation

• Manajemen Perkantoran adalah proses kegiatan, seperti merencanakan, melaksanakan, serta mengawasi berbagai pekerjaan kantor dalam rangka mencapai suatu tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya.

• Layanan bisnis adalah segala bentuk kegiatan melayani kebutuhan konsumen/ pelanggan.

Sebutkan tiga jenis layanan bisnis yang umum!

Answer explanation

1. Layanan bisnis bidang administrasi

2. Layanan bantuan teknis dan IT (Information Technology)

3. Layanan jasa keuangan

Sebutkan contoh - contoh fungsi manajemen?

Answer explanation

Planning (perencanaan), Organizing (pengorganisasian), Actuating (pelaksanaan), Resourcing (pengaturan sumber daya), communicating (komunikasi), Leading (kepemimpinan), Motivating (Pemberian motivasi), controling (pengendalian/control), coordinating (koordinasi), staffing ( melengkapkan tenaga kerja), commanding/ directing ( pengarahan), budgeting (penyusunan anggaran), reporting (pelaporan), forecasting (peramalan)

Apa yang dimaksud dengan K3 di tempat kerja, dan mengapa hal ini penting?

Answer explanation

K3 adalah suatu kegiatan yang dilakukan sebagai upaya melindungi keselamatan dan kesehatan dalam bekerja sehingga keamanan semua pihak yang terlibat dalam pekerjaan menjadi lebih terjamin.

K3 penting untuk keselamatan dan mencegah kerugian.

Jelaskan konsep 5R di tempat kerja!

Answer explanation

Konsep 5R terdiri atas Reduce (pengurangan), reuse ( penggunaan kembali), recycle (mendaur ulang), replace (mengganti), replant (menanam kembali)

Jelaskan pengaruh revolusi industri 4.0 terhadap dunia kerja modern!

Answer explanation

Revolusi Industri 4.0 mengintegrasikan teknologi digital seperti IoT, big data, AI,Cloud Computing dan Additive manufacturing, sehingga menciptakan lingkungan kerja yang lebih otomatis dan fleksibel.

Apa yang dimaksud dengan kantor virtual?

Answer explanation

Ruang kerja yang berlokasi di mana saja selama ada jaringan internet, didalamnya para anggota tim dapat saling berhubungan menggunakan lingkungan kerja digital tanpa harus memiliki lokasi “fisik”.

Sebutkan contoh penerapan otomatisasi kantor dalam dunia perkantoran!

Answer explanation

Penerapan otomatisasi kantor antara lain:

• Rapat menggunakan aplikasi

• Berkirim surat menggunakan surat elektronik

• Pembuatan surat izin melalui aplikasi

• Penggunaan robot

• Penggunaan mesin produksi

• Pembuatan toko online

• Penggunaan media sosial

Apa yang dimaksud dengan otomatisasi perkantoran dan apa manfaatnya?

Answer explanation

Otomatisasi perkantoran adalah proses penggunaan peralatan teknologi secara otomatis dengan sistem kerja yang sitematis sehingga memudahkan pekerjaan dan meningkatkan produktivitas.

Sedangkan manfaatnya antara lain membuat pekerjaan menjadi lebih efisien dan mudah, membantu memecahkan masalah, memperbarui proses pekerjaan, meminimalisasi kesalahan, dan memudahkan akses informasi.

Sebutkan manfaat penerapan budaya kerja baik bagi perusahaan maupun pegawai di suatu tempat kerja!

Answer explanation

• Meningkatkan kebersamaan di tempat kerja

• Menumbuhkan rasa kekeluargaan

• Meningkatkan produktivitas pekerja

• Membangun komunikasi yang baik

• Meningkatkan sikap tanggap terhadap perkembangan dari luar perusahaan, meningkatkan sikap tanggap dan saling terbuka satu sama lain

• Meningkatkan kepuasan kerja

• Meningkatkan disiplin pegawai.