Kuis Pengantar Housekeeping dan PA Section

Departemen apa yang bertanggung jawab atas kebersihan dan kenyamanan hotel?

• Pemasaran

• Front Office

• Housekeeping

• Engineering

• Keamanan

Apa tugas utama seorang Room Attendant?

• Mengelola keuangan hotel

• Membersihkan dan merawat kamar tamu

• Menyambut tamu

• Mengelola pemesanan kamar

• Memastikan keamanan hotel

Alat apa yang digunakan untuk membersihkan debu lantai?

• Vacuum cleaner

• Mop

• Sapu langit-langit

• Feather duster

• Sikat lantai

Apa tugas dari Executive Housekeeper?

• Menjaga keamanan hotel

• Menyediakan pelayanan kebersihan dan kenyamanan untuk tamu

• Mengatur jadwal kedatangan tamu

• Menyiapkan makanan di restoran

• Menangani keluhan tamu

Bagian mana yang menangani kebersihan area publik seperti lobi dan toilet umum?

• Room Attendant

• Public Area Attendant

• Front Office

• Engineering

• Food & Beverage

Housekeeping bekerja sama dengan departemen apa untuk mengatur linen restoran?

• Engineering

• Pemasaran

• Front Office

• Food & Beverage

• HRD

Alat apa yang digunakan untuk membersihkan langit-langit?

• Sapu lantai

• Sapu langit-langit

• Kain pel

• Mop

• Lap kaca

Fungsi sapu langit-langit adalah untuk membersihkan…

• Kotoran di lantai

• Debu di dinding

• Kotoran di langit-langit

• Debu di karpet

• Tanah di luar gedung

Tugas utama Public Area Attendant adalah…

• Membersihkan kamar tamu

• Mengatur pemesanan kamar

• Membersihkan area publik seperti lobi dan restoran

• Mengelola keuangan hotel

• Menyusun jadwal kerja

Apa alat yang digunakan untuk menyapu karpet?

• Floor Broom

• Vacuum Cleaner

• Mop

• Carpet Broom

• Hand Brush