Seguridad del Paciente

¿Qué es empatía?

• La capacidad de conectarse emocionalmente con los demás.

• Un tipo de tratamiento médico.

• Una técnica de diagnóstico.

• Un procedimiento quirúrgico.

¿Qué implica no gestionar la seguridad del paciente?

• Víctimas fatales y lesionados.

• Mejora de la imagen corporativa.

• Aumento de la productividad en empleados.

• Reducción de costos en seguros.

¿Y quienes se ven afectados en cuando se produce un error?

• el paciente

• la familia

• la entidad

• todas las anteriores

¿Qué define la Resolución 3100 de 2019?

• Es el mecanismo sistemático y continuo de evaluación y mejoramiento de la calidad observada respecto de la calidad esperada de la atención de salud que reciben los usuarios

• se establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud

• se aplicarán a los Prestadores de Servicios de Salud, las Entidades Promotoras de Salud, las Administradoras del Régimen Subsidiado, las Entidades Adaptadas, las Empresas de Medicina Prepagada y a las Entidades Departamentales, Distritales y Municipales de Salud.

• se definen los procedimientos y condiciones de inscripción de los prestadores de servicios de salud y de habilitación de los servicios de salud y se adopta el Manual de

  Inscripción de Prestadores y Habilitación je Servicios de Salud

¿Cuáles son las buenas prácticas para la seguridad del paciente?

• Obtener procesos institucionales seguros

• Obtener procesos asistenciales seguros

• Involucrar los pacientes y sus allegados en su seguridad

• Incentivar prácticas que mejoren la actuación de los profesionales

• todas las anteriores

¿Qué es un evento adverso en la atención en salud?

• Es el resultado de una atención en salud que produce daño no intencional al paciente

• Es un incidente que no genera daño al paciente

• Es un procedimiento administrativo

• Es una complicación atribuible a la atención en salud

¿Cuál es la definición de riesgo?

• Es la probabilidad que un incidente o evento adverso ocurra

• Es un evento que no genera daño

• Es un procedimiento de atención

• Es una complicación

¿Qué se entiende por incidente?

• Es el daño o resultado clínico no esperado no atribuible a la atención en salud

• Es un evento que no genera daño

• Es una complicación

• Es un procedimiento administrativo

¿Qué son las complicaciones?

• Son intencionales e implican la desviación deliberada de un procedimiento

• Son eventos que no generan daño

• Son incidentes

• Son resultados clínicos esperados

¿Qué es un evento adverso prevenible?

• Resultado no deseado que se habría evitado mediante el cumplimiento de los estándares

• Resultado no deseado que ocurre a pesar del cumplimiento de los estándares

• Resultado que causa daño intencional

• Resultado que no genera daño