Comunicação Empresarial

Qual é um componente chave de uma boa comunicação no local de trabalho?

• Escuta ativa

• Evitando feedback

• Usando linguagem complexa

• Ignorando sinais não verbais

Por que a boa comunicação é importante em uma empresa?

• Permite mais fofocas

• Garante que as tarefas sejam concluídas corretamente

• Reduz a necessidade de reuniões

• Aumenta o número de e-mails

Qual ferramenta é recomendada para comunicação formal?

• Mídias sociais

• E-mails

• Chamadas de vídeo

• Grupos de chat

Qual é o papel do feedback na comunicação no local de trabalho?

• Criticar os funcionários

• Enriquecer o trabalho e desenvolver profissionais

• Aumentar a carga de trabalho

• Evitar a comunicação direta

O que deve ser evitado para manter uma comunicação eficaz?

• Ouvir ativamente

• Usar linguagem clara

• Usar palavras negativas no início

• Fornecer feedback construtivo

Qual plataforma é sugerida para comunicação em tempo real?

• Zoho Mail

• Zoho Cliq

• Zoho WorkDrive

• Zoho Meeting

Qual é um benefício de integrar ferramentas de comunicação?

• Aumento dos custos de software

• Comunicação mais complexa

• Comunicação centralizada

• Redução da colaboração

Qual é uma prática recomendada para escolher canais de comunicação?

• Use o mesmo canal para todas as mensagens

• Analise o melhor canal para cada situação

• Use canais informais para toda comunicação

• Evite usar e-mails

Qual é uma característica do Zoho Workplace?

• Sem medidas de segurança

• Ferramentas separadas para cada tarefa

• Suite de produtividade integrada

• Armazenamento limitado

Qual é o propósito de usar o Zoho Connect?

• Evitar feedback

• Aumentar o uso de e-mail

• Criar uma intranet privada e colaborativa

• Separar equipes