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Códigos servicios especiales

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Silla de ruedas en rampa

WCHC

WCHC

PMR

WCHR

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Mascota en cabina

PETC

ESAN

BLND

AVIH

3.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Silla de ruedas en cabina

4.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

ESAN?

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Mascota de apoyo emocional

PETC

BLND

AVIH

ESAN

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Que es cliente Interno?

Una persona que sabe lo que quiere y para donde va, y tiene la necesidad de satisfacer sus necesidades en el servicio del avión

El personal que comforma la empresa, se convierte en cliente interno; ya que en algún momento serán clientes potenciales de los productos u servicios

Los clientes más frecuentes que toman el servicio u producto y se vuelven frecuentes

7.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Cliente externo?

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Todos las personas que no hacen parte de la empresa

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