EVALUACIÓN SEMANAL PCE 26-09-2024

Los usuarios del PCE pueden ser atendidos en cualquier Droguería delagente. ¿Esto es?

• Verdadero

• Falso

Se comunica la usuaria Yuli Martínez, activa al Plan complementario, indica que requiere entrega de los medicamentos a domicilio. ¿Por qué medio puede hacer la solicitud?

Pregunta: ¿Cuáles son los prestadores de laboratorio en la ciudad de Cali para los usuarios del PCE?

• Ninguno es correcto

• Idime

• Imbanaco

• Laboratorio Ángel

Se comunica la usuaria Carla Ortiz, activa al plan complementario, indica que requiere los horarios de urgencias de odontología en la sede Cis Vida para los días lunes.

• 7:00 am a 12:00 pm

• 12:00 pm a 5:00 pm

• 7:00 am a 10:00 am

• Ninguno es correcto

Pregunta: ¿Cuál es el prestador de la entrega de los medicamentos de los usuarios del PCE?

• Duana

• Offimedicas

• Farmart

• Medcol

Si un usuario del PCE entra en mora en el PBS, aunque sea por un solo mes, se le suspende el servicio del PCE y su atención pasa a estar sujeta al PBS. ¿Esto es?

• Verdadero

• Falso

 

Si el usuario del plan complementario asiste a Clínica Nueva de Cali por urgencias, ¿está sujeto a ser atendido por el PBS? ¿Esto es?

• Verdadero

• Falso

Se comunica el señor David Gomes informando que le llegó la facturación del PCE a nombre de un usuario diferente. ¿Qué información le daría al señor David?

• Debe presentarse en la oficina de atención al usuario de la sede Cis Vida

• Debe escribir al correo [e-mail]

• Puede llamar al 3145452102

• Ninguno es correcto

Se comunica la usuaria Lina Ortiz indicando que necesita saber en qué mes de afiliación en el PCE tiene cobertura para atención del parto y cesárea. ¿Qué información le brinda a la usuaria Lina?

• 10

• 11

• 13

Las biopsias de tiroides son realizadas en la Clínica Nueva de Cali

• Verdadero

• Falso