Quiz sur la Communication Institutionnelle

Quel est l'objectif principal de la communication institutionnelle ?

• Vendre des produits

• Promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise

• Augmenter les ventes directes

• Réduire les coûts de production

Quel outil est essentiel pour analyser une situation de communication ?

• SWOT

• Méthode QQOQCCP

• 4P du marketing

• Analyse PESTEL

Que doit contenir un communiqué de presse ?

• Des mots techniques complexes

• Une structure libre

• Des informations en style direct

• Le nom de l’entreprise et des mots positifs

Quel document est plus détaillé qu'un communiqué de presse ?

• Une affiche publicitaire

• Un dossier de presse

• Un rapport financier

• Un plan de communication

Comment mesurer l'impact d'une campagne de communication ?

• Par l'intuition

• Par des baromètres, sondages et enquêtes

• Par le nombre de produits vendus

• Par le nombre d'employés recrutés

Quel est l'objectif d'une campagne de communication pour une PME ?

• Augmenter les bénéfices

• Réduire les coûts

• Renforcer l’image de marque

• Augmenter le nombre de produits

Quel indicateur mesure la notoriété "Top of Mind" ?

• Ratio de satisfaction

• Ratio de fidélité

• Ratio de citation spontanée

• Ratio de coût

Que doit-on inclure dans un plan de communication institutionnelle ?

• Un plan de production

• Un plan marketing

• Un budget et une planification des actions

• Un plan de rémunération

Quelle méthode utilise le "Top of Mind" pour calculer la notoriété ?

• Ratio : rapport entre deux variables

• Moyenne arithmétique

• Analyse de corrélation

• Régression linéaire

Quel est le premier vecteur de l’image de l’entreprise ?

• Les publicités

• Les produits

• Les employés

• Les actionnaires