Conflict Management Quiz

Apa definisi konflik menurut anda?

• Sebuah situasi di mana sumber daya melimpah

• Sebuah hubungan harmonis antara kelompok

• Sebuah perselisihan antara dua individu atau lebih

• Sebuah kekurangan komunikasi

Manakah di antara berikut ini yang BUKAN merupakan jenis konflik yang disebutkan?

• Konflik antar kelompok

• Konflik dengan alam

• Konflik interpersonal

• Konflik intrapersonal

Apa salah satu penyebab terjadinya konflik?

• Kekurangan sumber daya

• Komunikasi yang berlebihan

• Minat yang berbeda

• Latar belakang yang sama

Apa itu konflik fungsional?

• Konflik yang bersifat merusak

• Konflik yang menghasilkan hasil positif

• Konflik yang tidak berdampak

• Konflik yang mudah diselesaikan

Manakah di antara berikut ini yang merupakan konsekuensi negatif dari konflik?

• Peningkatan pengambilan keputusan

• Kecemasan yang meningkat

• Kerja sama yang lebih baik

• Kreativitas yang meningkat

Apa salah satu pendekatan untuk mengelola konflik?

• Mengabaikan konflik

• Adanya mediator

• Mempromosikan isolasi

• Mendorong kompetisi

Apa yang disarankan jika terjadi konflik dalam organisasi?

• Tidak ada relevansinya

• tanda manajemen yang buruk

• dapat memicu inovasi

• harus selalu dihindari

Apa faktor kunci dalam munculnya konflik?

• Keseragaman dalam tujuan

• Nilai-nilai yang sama

• Kesalahpahaman

• Gaya manajemen yang konsisten

salah satu implikasi tentang pengelolaan konflik?

• Selalu merugikan

• Tidak perlu

• Harus dihilangkan sepenuhnya

• Memerlukan penanganan yang hati-hati

Metode mana yang dapat mengurangi konflik?

• Mendorong kerahasiaan

• Mendorong kompetisi

• membatasi interaksi

• Mempromosikan komunikasi terbuka