يتم الحصول علي اخر نسخة محدثة من النماذج المستخدمة بالاجراءات من

• موقع مكتبة ادلة السياسات والاجراءات والضوابط

• رابط الجودة والتميز المؤسسي

• رابط QMS

• رابط ادارة المعرفة

يفضل كتابة الاجراء قبل كتابة الضابط

• صح

• خطأ

الاجراء هو مجوعة من التعليمات والارشادات ( مايجب ومالايجب) وتستند على سياسات الشركة

• صح

• خطأ

يمثل هذا الرمز نقطة تفريع: يسير إجراء العمل في أحد المسارات المتفرعة، ولا يمكن أن يسير في أكثر من مسار بالتوازي.

• صح

• خطأ

يجب ربط الاهداف الاستراتيجية المسقطة على الادارة مع الخدمات المقدمة من الادارة والمهام المكلف بها الموظفين لتنفيذ تلك الخدمات وكذلك الخطط التطويرية للموظفين التي تساعدهم علي تنفيذ مهامهم

• صح

• خطأ

................نموذج الخرائط المعرفية خاص بتطبيق معايير نظام الادارة

• ISO9001

• ISO21001

• ISO 30401

ادارة المخاطر والفرص متطلب نظام

• ISO 9001

• ISO21001

• ISO 30401

• جميع ماسبق

في اجتماعات الادارة يجب مناقشة

• معلومات حول أداء وفاعلية نظام مدارة الجودة،

• فاعلية الأفعال المُتخذة لمواجهة المخاطر واستغلال الفرص

• فرص التحسين

• جميع ماسبق

المراجع التي يتم ذكرها بالضابط هي مراجع مملوكة من خارج الشركة السعودية للكهرباء

• صح

• خطأ