PTS SM.1 XI BR PENGELOLAAN BISNIS RITEL

Kegiatan usaha yang melibatkan transaksi penjualan barang atau jasa kepada konsumen dalam jumlah satuan maupun eceran untuk dikonsumsi pribadi dan tidak diperjualbelikan kembali disebut dengan ….

• Pemasaran

• Ritel

• Bisnis

• Penjualan

• Usaha

Karakteristik pengelolaan bisnis ritel adalah sistem penjualan dengan kuantitas yang kecil yang disebut dengan …

• Small enough quantity

• Impulse buying

• Store condition

• Problem recovery

• Brand experience

Engangement adalah salah satu unsur pengelolaan bisnis ritel yang berperan untuk ….

• Menjalankan oerasional ritel dengan sempurna

• Sebagai keunikan brand dan menghadirkan pengalaman berbeda

• Peduli terhadap proses

• Menangani masalah dengan baik

• Menjalin hubungan baik dengan pelanggan

Salah satu karakteristik dari pengelolaan bisnis ritel adalah pembelian yang dilakukan konsumen denga tidak terencana sebelumnya yang disebut dengan….

• Small enough quantity

• Impulse buying

• Store condition

• Problem recovery

• Brand experience

Problem recovery adalah unsur dari pengelolaan bisnis ritel yang berfungsi untuk ….

• Menjalankan oerasional ritel dengan sempurna

• Sebagai keunikan brand dan menghadirkan pengalaman berbeda

• Peduli terhadap proses

• Menangani masalah dengan baik

• Menjalin hubungan baik dengan pelanggan

Executional excellent adalah unsur pengelolaan bisnis ritel dalam hal ….

• Menjalankan oerasional ritel dengan sempurna

• Sebagai keunikan brand dan menghadirkan pengalaman berbeda

• Peduli terhadap proses

• Menangani masalah dengan baik

• Menjalin hubungan baik dengan pelanggan

Unsur pengeloaan bisnis ritel yang peduli terhadap proses disebut dengan ….

• Engangement

• Executional excellent

• Brand experience

• Expediting

• Problem recovery

Aktivitas komunikasi yang dilakukan oleh seseorang ataupun Perusahaan kepada masyarakat luas dengan maksud untuk memperkenalkan merek, produk atau perusahaan kepada masyarakat sekaligus dapat mempengaruhi mereka untuk menggunakan atau membeli produk jasa tersebut disebut dengan ....

• Impulse buying

• Promosi

• Engangement

• Problem recovery

• Purchasing

Berikut ini yang bukan tujuan dari promosi adalah ….

• Menarik perhatian produsen

• Bersaing dengan kompetitor

• Mendapatkan calon pelanggan

• Meningkatkan keuntungan

• Menyebarkan informasi

Berikut ini yang bukan manfaat dari promosi adalah …

• Mengenalkan informasi seputar produk atau jasa yang ditawarkan

• Mengajak calon pelanggan yang potensial

• Menjaga citra dan kesan bisnis yang dibangun agar tetap relevan

• Melakukan peningkatan nilai pada bisnis yang sedang dijalankan

• Mengatasi stock berlebih atau menghentikan produk tertentu